Мне один клиент на БМВ Х6 предьявил, что ему мойщики в багажнике ворс на ковре подрали трубкой пылесоса. Я ему пытался объяснить, что это посто ворс с наклоном, пригладил его в нужном направлении и он опять серый и красивый. Но клиент упёрся и всё - вы мне испортили и пипец. И раз пять сказал, что больше у нас мыться не будет. На что я ему ответил, что мне очень жаль, но раз он так решил, значит так тому и быть. Недели через три он появился помыть просто кузов. Теперь он является нашим постоянным и благодарным клиентом.