Эгоист

Поиск и удержание персонала

331 сообщение в этой теме

Сегодня разговаривал с постоянным клиентом из тех, кто плюсом к двухфазке, заказывают сушку полотенцем за 100р. Речь зашла про качество услуг и их стоимости. Вот я ему и выложил свои соображения о стоимости ручного труда. Как ни странно, он согласился и даже предложил вариант с минимальной стоимостью услуг в один из боксов, который у меня по записи. Один пост оставляю как есть, а там где запись- больше света, новый инвентарь и пр.. Машины там моются только по записи и из живой, когда есть окна, но от минимального чека рублей в 800-900. Хочешь помыть машину без очереди? Пожалуйста  - комплекс, можно стандарт, но с покрытием. Можно стандарт с антидождем и т.д. С одной стороны я и середнячков не отсекаю- вот вам бокс, очередь и демократичная цена, с другой - даю качество и внеочередное обслуживание клиентам, которым не все равно, на каком этапе и чем им "намочалили" машину.  А таких уже набирается не так уж и мало. Опять же, сейчас будут очереди на помывку и я спровоцирую клиентов тратить больше. Не все хотят из- за 300-400 р стоять в очереди, тем более я не просто так беру с них деньги, а получаю оплату за услуги. Как вам такой вариант? По моему рабочий.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, savatage сказал:

Михаил тема про персонал.

Уводим тему.

Понял, не буду. Хотя тут все переплетается и одно тянет другое. Вот, за две недели нашел одного человека и не факт, что он останется. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, savatage сказал:

Максим постоянно слышу что на западе солнце ярче вода мокрее грязь чище.

В Кельне улицы моют а у нас подметают?Возможно.

 

Пока думаю про автоматы.Деньги есть куда девать.

Ручными тоже можно работать,если жить на мойке.

 

Ну я в Париже ни разу даже ботинки не протер, облазив и его, и окрестности. А у нас хоть каждый час это делай.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, mm1976 сказал:

 

Ну я в Париже ни разу даже ботинки не протер, облазив и его, и окрестности. А у нас хоть каждый час это делай.

Это не показатель. Я и здесь их ни разу не протираю, потому, что на мойку в старых кроссовках, а на мойке в сапогах))))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, Mihail___ сказал:

Это не показатель. Я и здесь их ни разу не протираю, потому, что на мойку в старых кроссовках, а на мойке в сапогах))))

Да показатель...они там просто чистые) А у нас пыльные и грязные. Причем, та же самая обувь)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я просто в отчаянии - где взять мойщиков !!! готовы учить растить , но учиться никто не хочет!!! поток машин идет, через день правда , но с отсутствием мойщиков - не даем рекламу ( в нормальном состоянии реклама у нас на постоянной основе работает с прибавление клиентов  каждодневно) . 

что делать - опускаются руки ( приходится раз в неделю не работать вовсе так как не кому мыть машины .... ) 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, fructes сказал:

я просто в отчаянии - где взять мойщиков !!! готовы учить растить , но учиться никто не хочет!!! поток машин идет, через день правда , но с отсутствием мойщиков - не даем рекламу ( в нормальном состоянии реклама у нас на постоянной основе работает с прибавление клиентов  каждодневно) . 

что делать - опускаются руки ( приходится раз в неделю не работать вовсе так как не кому мыть машины .... ) 

Может сделать МСО ?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, aab2910 сказал:

Может сделать МСО ?

У нас один владелец автомойки ,так и сделал и очень доволен!

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, fructes сказал:

я просто в отчаянии - где взять мойщиков !!! готовы учить растить , но учиться никто не хочет!!! поток машин идет, через день правда , но с отсутствием мойщиков - не даем рекламу ( в нормальном состоянии реклама у нас на постоянной основе работает с прибавление клиентов  каждодневно) . 

что делать - опускаются руки ( приходится раз в неделю не работать вовсе так как не кому мыть машины .... ) 

Студентов возьмите. У меня в каждой смене по одному постоянному и по одному студенту. Один из которых уже второе лето подряд приходит. Как по мне, студенты- отличный вариант.

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 31.08.2019 в 07:21, savatage сказал:

С мойщиками всегда проблема.

Летом приходят подработать молодежь.

Пьющие наши клиенты.Но я почему то отсеиваю.Прекрасно работают годами на паралельных мойках.

 

Нужно создать условия для мойщиков.Это комната отдыха,решить как то с питанием.(Я заказываю).

Боксы должны быть удобные.

Человеческое отношение.

Ну и главное достойная оплата.

 

Что бы была оплата нужно поднимать цены улучшив качество мойки.Ну и возможно повысить процент.

 

На западе из за проблем с персоналом перешли на автоматы, что и нас ждет.

Вы ошибаетесь, автоматы заняли определённую долю рынка , но ручные по прежнему присутствуют и пользуются не меньшей популярностью 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отсутствие желающих, это уже даже не звоночек, а звоночище! На Авито наблюдаю кучу объявлений от работодателей по поиску персонала на мойки, но даже в такой непростой период времени, желающих, видимо, не много, несмотря на громкие лозунги в объявлениях 40% оплата каждый день... бла, бла, бла... А хрен ли толку?! Что он получит, вджобывая по 12 часов в день, если стоимость комплекса 300р.! Дураков становится все меньше и меньше, товарищи.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Ilnacbr сказал:

Вы ошибаетесь, автоматы заняли определённую долю рынка , но ручные по прежнему присутствуют и пользуются не меньшей популярностью 

Конечно пользуются. А вы не задавались вопросом- почему? Если цены низкие ехать всегда будут, халявщиков полно, а работать кто станет за такие деньги? Что мойщик заработает? 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хотите, что бы к вам мойщики в очередь выстраивались? Организуйте высокий уровень сервиса, стабильную и высокую оплату труда, но только все кто ехал, скорее всего уже не поедут, прту как цена на ваши услуги возрастет в разы и тут уже пойдет борьба за совсем другого клиента.  

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Mihail___ сказал:

Конечно пользуются. А вы не задавались вопросом- почему? Если цены низкие ехать всегда будут, халявщиков полно, а работать кто станет за такие деньги? Что мойщик заработает? 

Мне добавить нечего, могу только передать со слов товарища, который живет во Флориде. С его слов МСО в основном пустые стоят, на автоматы очереди нет, ручные пользуются популярностью , причём они естественно дороже . Но там другой уровень жизни. 

 

Изменено пользователем Ilnacbr
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не устану повторять: "ручникам", в общепринятом понимании, скоро придет смерть. Это так же неизбежно как пожизненное правление ВВ)))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Ilnacbr сказал:

Мне добавить нечего, могу только передать со слов товарища, который живет во Флориде. С его слов МСО в основном пустые стоят, на автоматы очереди нет, ручные пользуются популярностью , причём они естественно дороже . Но там другой уровень жизни. 

 

Флоридов никаких не знаю, заграницами не был. Но вы сами себе ответили. Халявных ( дешевых) ручных моек быть не может. Каждый ручник, который хочет выжить, должен продавать дорогие, качественные услуги.

2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Mihail___ сказал:

Флоридов никаких не знаю, заграницами не был. Но вы сами себе ответили. Халявных ( дешевых) ручных моек быть не может. Каждый ручник, который хочет выжить, должен продавать дорогие, качественные услуги.

Согласен полностью 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все, кому важна низкая стоимость помывки, скорость -

едут на роботов, МСО и пруды.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, fructes сказал:

но учиться никто не хочет!!!

Те кто хочет учиться, учатся, но не на мойщика.

6 часов назад, Mihail___ сказал:

Студентов возьмите.

Этих то же всё меньше, не говоря уже про сезонность.

6 часов назад, Mihail___ сказал:

Дураков становится все меньше и меньше

А ленивых дураков всё больше и больше.

6 часов назад, Mihail___ сказал:

ВВ)))

Фуфу, давай без этого.

6 часов назад, Mihail___ сказал:

должен продавать дорогие, качественные услуги.

И зависить от экономической ситуации, потому как при каждом качке экономики, таких клиентов всё меньше и меньше, а рас так, то приходиться работать в грязи, копоти и за мелкую монету.

Я наёмный работник и давно заметил, что если шефам хорошо то и мне, если у них есть деньги, то они и на оборудование новое покупают и всякое такое, я даже не имею ввиду ЗП или премии, это всё фиксировано и мойка, в отличии от других бизнесов боле менее на одном уровне работает. Но вот только начинается кака ни будь яма бюджетная, то этой дикой экономией, убивается всё светлое, в том числе и на мойке.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Столько лет прошло, а проблема так и остается актуальной)))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Эгоист сказал:

Столько лет прошло, а проблема так и остается актуальной)))

Соглашусь с каждым словом)) А вот скобочки, в конце предложения, нужно перевернуть в другую сторону- (((. Это принципиальный момент!:(

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Эгоист сказал:

Столько лет прошло, а проблема так и остается актуальной)))

Оо!! Какие люди!))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у нас парень занимаетя мойкой, снимает в аренду. Сколько помню, столько банер и висит с " требуются мойщики", все это время моет сам, уже сменил мойку на более крутую, мимо езжу, все время он сам когото моет...клиент едет.

А по поводу как удержать персонал...это как в анекдоте

 

Водила спрашивает проститутку..

 Водила :-Почему минет так дорого?

 Проститутка:- а ты за сколько сам бы отсосал?

 

Вы ребят сами бы пошли мыть на предложенных вами условиях?

 

мойщик это как охранник, профессия из категории - перебиться пока чего лучше не нашел.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти