266 сообщений в этой теме

Здравствуйте Господа! Ситуация такая:......................заявление в суд. Явно видно хочет перед продажей авто на халяву покрасить или бабла сбить.Кто чего скажет Господа!

Lesha1966gw, ну так на чем дело встало? Нам жешь интересно... :)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребята, Вы все специалисты по данной теме, хотел проконсультироваться. Столкнулся с быдловатым поведением директора мойки.

Ситуация такая.

Я заказал комплексную химчистку салона Ford Focus 2. Отдал машину вечером утром прихожу забирать. Сиденья в идеальном состоянии доволен(собственно из-за них и отдавал в хим чистку), но на пластике очень много подтеков химии. В шлюзах притока воздуха если посмотреть под углом видна синяя жидкость, в штатных местах, где колонки, очень много белых пятен. в стыках между пластиком аналогично, очень много высохшей химии, но самое интересное обнаружил что на кнопках штатной магнитолы(серые пластиковые) пошли какие-то темные пятна. По видимому либо брызнули не тем средством, либо когда чистили потолок попало срадство на пластик и разъело. Сначала пытались эти разводы на кнопка оттереть всевозможными средствами, ничего не вышло. Вообщем пятна на кнопках въевшиеся. Директор вину мойки отрицает(оно и понятно не хочется платить за покупку штатной магнитолы), но отказался удалять все выявленые следы химии и вернуть хотя бы стоимость химчистки(я на это был согласен). В этот день мне нужно было ехать в другой город 600км, в итоге следующей ночью я получил отравление(видимо химия оставшаяся в салоне дала о себе знать). У меня к вам два вопроса: являются ли указанные недостатки некачественной химчисткой?(Подразумевает ли химчистка салона удаление следов химии?).

И второй вопрос в результате воздействия какой химии могло разъесть краску на пластиковых кнопках магнитолы?

Ребята войдите в положение, каждый мог оказаться на моем месте, и претензии не к отрасли в целом а к конкретной автомойке. Помогите.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Следы от химии - само сабой должны удаляться. Видимио боец, который делал химчисту был не очень ответственный или в эту же ночь сделал ещё 2 химчистки помимо вашей. Вобщем ДА это некачественно сделанная химчистка.

Ответ на другой вопрос - кнопки магнитолы: Здесь сложнее. Вариантов масса: не та химия, не та концентрация, так и было, просто не обращали внимание, НО самый, увы, вероятный вариант: ТА химия НУЖНОЙ пропорции съела некачественный пластик. Я видел как самый обыкновенный винет (форумчане поймут)с лёгкостью съедает ручку двери какойто иномарки(по-моему тоже форд), причём только одну, все остальные ручки и панели рядом с ней - целы невредимы.

Какой можно сделать вывод? Вам плохо сделали химчистку, но по поводу кнопки гадать бестолку, компенсацию ждать, я думаю тоже....

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Следы от химии - само сабой должны удаляться. Видимио боец, который делал химчисту был не очень ответственный или в эту же ночь сделал ещё 2 химчистки помимо вашей. Вобщем ДА это некачественно сделанная химчистка.

Ответ на другой вопрос - кнопки магнитолы: Здесь сложнее. Вариантов масса: не та химия, не та концентрация, так и было, просто не обращали внимание, НО самый, увы, вероятный вариант: ТА химия НУЖНОЙ пропорции съела некачественный пластик. Я видел как самый обыкновенный винет (форумчане поймут)с лёгкостью съедает ручку двери какойто иномарки(по-моему тоже форд), причём только одну, все остальные ручки и панели рядом с ней - целы невредимы.

Какой можно сделать вывод? Вам плохо сделали химчистку, но по поводу кнопки гадать бестолку, компенсацию ждать, я думаю тоже....

Целиком согласен с MaxSTATUS. Вам сделали не качественную хим чистку, химия должна удалятся целиком и полностью. Со всех щелей и полостей. Вы вообще не должны были ни видеть не нюхатьследы химии.

А вот поведение директора - это уже не в какие ворота. Удалить остатки это ж не проблема

Про кнопку, MaxSTATUS, так же все верно написал. От себя могу только добавить, что пользуясь магнитолой, вы часто прикасались к этой самой кнопке, и маленько ее износили, не обращая на это внимание. А химия для пластика, а скорее всего это было банальное "винетоподобное" вещество, пластик не разъедает. Скорее всего с кнопки смыли грязь вместе с износившемся слоем краски. Но это лишь предположение. Я не могу судить, не увидев своими глазами.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

совершенно правильно предыдущие ораторы отметили.

У нас был случай разъедания винетом части торпеды у хендая.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну хоть в чём то Эгоист бывает согласен со мной, однако:

А химия для пластика, а скорее всего это было банальное "винетоподобное" вещество, пластик не разъедает.

На этот раз не соглашусь я B) Винет МОЖЕТ съесть пластик. Видел сам. Правда обычно пластик белеет, а не темнеет :huh: , видимо вероятнее всего:

Скорее всего с кнопки смыли грязь вместе с износившемся слоем краски

Здесь согласен.

Думаю ответили на все вопросы тов. Romeros.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну хоть в чём то Эгоист бывает согласен со мной, однако:

На этот раз не соглашусь я B) Винет МОЖЕТ съесть пластик. Видел сам. Правда обычно пластик белеет, а не темнеет :huh: , видимо вероятнее всего:

Здесь согласен.

Думаю ответили на все вопросы тов. Romeros.

Дело в том что характер пятен не похож на следы износа, так как пятна небольшие по размеру и больше похожи на следы от капель. А если бы были следы износа, то они бы были более крупные так как на кнопку нажимаешь всем пальцем, а не ноготком. Вечером прикреплю фото пятен для опознания!

А директор мойки откровенный ХАМ! Заявил мне, что ототрет все потеки если я еще раз оплачу химчистку! И в конце даже разговаривать не стал, развернулся и ушел. Видимо так дорожит репутацией.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какой генерал, такие и солдаты :)

Очень жаль, что есть такие люди, которые до сих пор позорят отрасль.

Ждём фото, хотя, даже если местные спецы вынесут вердикт: "ВИНОВАТА МОЙКА", ничего кроме понимания собственой правоты это Вам не даст, увы.

Просто больше ни ногой туда.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да простят меня, новичка, гуру форума. Я новичок в химчистке авто (кроме 3-х своих). Но диванов и ковров и прочей мебели я почистил досыта.

1-я фото на грани "так было, просто не замечал". Хотя не факт и очень смахивает на следы от химии.

2-я однозначно химия не промытая (на сетке динамиков).

На 3-ей ничего не увидел криминального.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

на третьей фото был большой подтек. Мы его частично сами отмыли, но остался след белый если присмотреться.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На магнитоле явно химия поработала.

От пальцев другие потертости, а тут мелкие пятнышки

Магнитола работает нормально?

Все ли функции проверили. Ядреная химия могла попасть на электронную плату и вывести из строя .

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Магнитола - явно результат работы химии. Повторюсь: либо химия не та была, либо не та пропорция, либо пластик галимый... (форд, кстати, не может похвастать качеством пластика. Я не в коем случае не пытаюсь защитить этих раздолбаев, просто стараюсь быть объективным)

Все остальные фото - результат работы рядового мойщика, которому, главное чтоб всё отмылось, а остальное, простите, пох. <_< А раз на этой мойке такие работают, значит хозяин на эту мойку тоже пох..=) И на Вас. :huh: Простите за прямоту

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я, ребят, обращаюсь в суд. Просто бесит такое хамское поведение.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я лично толко ЗА, жаль только, доказать что-либо будет не просто....

В данном случае я на стороне потебителя B)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я лично толко ЗА, жаль только, доказать что-либо будет не просто....

В данном случае я на стороне потебителя B)

Я тоже. Хрен с ним с пластиком. Но не убранная химия и такой "базар" директора/управляющего/хозяина, мну напряг, даже как человека находящегося вроде как по одну сторону баррикады..
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребят, может кто-то подсказать эксперта-оценщика, который может написать документ, о том что химчистка не качественная и повреждения на магнитоле были получены в результате воздействия химии?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребят, может кто-то подсказать эксперта-оценщика, который может написать документ, о том что химчистка не качественная и повреждения на магнитоле были получены в результате воздействия химии?

В том то вся и проблема, что такого оценщика в природе не существует...

Могу лишь посоветовать независимую экспертизу и при ней же юриста, который занимается выбиванием денег из страховых компаний(АСАГО или КАСКО) через суд. Что бы он вел это дело до победного. Самостоятельно вы не вывезете. А он все судебные приколы знает. Но он стоит денег...

Возьмите газету, найдите объявление, типа независимая экспертиза и юридическая помощь решении проблем со страховыми выплатами. Обычно консультации там бесплатные, съездите туда и пообщайтесь с юристом. А дальше видно будет.

Но сразу скажу, что на той мойке будут "отстреливаться" и самое банальное "так и было" вам все испортит, ибо документально вы не сможете подтвердить, что "так не было"...

Удачи. И держите нас в курсе, как дело развивается.

Заранее благодарен.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело в том, что мойка находится в одном региона, в суд подаю в другом по прописке(подавать будет мой представитель), а сам я сейчас работаю и живу в третьем(Москва. Зеленоград). Факт наличия пятен на магнитоле зафиксирован дознавателем в милиции, имеются 2 свидетеля того, что повреждений до химчистки не было. Договора не заключалось, никаких бумаг не подписывал и устно предупрежден не был, что химия может разъесть пластик. Имеется товарный и фискальный чек на проведение химчистки. Независимые оценщики могут предоставить оценку стоимости повреждений, но не могут провести экспертизу причин повреждений. Оценку стоимости повреждений магнитолы я могу получить сделав диагностику в оф. центре ford, где мне в заказ наряде напишут, что пятна никак не устраняются магнитола подлежит замене, стоимость такая-то! А мне хотелось бы документально подтвердить, что химчистка сделанна некачественно.

Может быть кто-нибудь из Вас как руководитель автомойки может написать бумажку что типа врезультате осмотра автомобиля, выявлены следы химии, чего после химчистки быть недолжно. вывод: химчистка выполнена некачественно! Если есть возможность помочь, и вы находитесь в Москве, могу подъехать.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может быть кто-нибудь из Вас как руководитель автомойки может написать бумажку что типа врезультате осмотра автомобиля, выявлены следы химии, чего после химчистки быть недолжно. вывод: химчистка выполнена некачественно! Если есть возможность помочь, и вы находитесь в Москве, могу подъехать.

Ядумаю, что такую ответственность на ся ни кто невозмет....
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ядумаю, что такую ответственность на ся ни кто невозмет....

Ну впринципе я вас понимаю. Значит будет искать эксперта-оценщика, который сможет написать.

Если вам интересно, буду отписываться как идет процесс.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Идиотизм; доказывать очевидные вещи.

Это как бы Вы приехали на мойку, попросили помыть машину, оплатили, а Вам ее обили пеной и выкатили - забирайте...

Нужен толковый юрист или попробуйте в Общество защиты прав потребителей обратится для консультации. Возможно у них уже есть подобный опыт с "химчистками салона" и "полировщиками"

Мне кажется это классифицируется как ненадлежащее оказание услуг или что то подобное

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Ядумаю, что такую ответственность на ся ни кто невозмет....

Д что толку, что мы врачи чтоли, что-бы справки давать или эксперты? Боюсь, такой документ выглядел бы смешно. Всё же надеюсь на вашу победу, а точнее пригрышь того быдла, что позорит нашего брата ;)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
мойка находится в одном региона, в суд подаю в другом по прописке(подавать будет мой представитель), а сам я сейчас работаю и живу в третьем(Москва. Зеленоград).

Уважаемый Romeros, а где делали Вам химчистку? Не надо точный адрес, просто район или область...

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти