werter

МСО: системы оплаты

838 сообщений в этой теме

Да да да да.  На то он и форум. Общаться дискутировать, спорить , спрашивать , предлагать, искать альтернативы, рассматривать законы, осознавать реальность, риски и пути их решения.  

Спасибо. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Рамис сказал:

Да да да да.  На то он и форум. Общаться дискутировать, спорить , спрашивать , предлагать, искать альтернативы, рассматривать законы, осознавать реальность, риски и пути их решения.  

Спасибо. 

У вас очень оптимистичный взгляд на форумы и интернет, завидую) Еще по делу, у нашего поставщика оборудования сотни моек в рф, в Питере основная часть. Из них только у нескольких человек (на момент когда я спрашивал)были установлены кассы на каждом посте, из них один точно жалел об этом. Не надо бежать впереди паровоза, все успеем еще погоревать над большими налогами)

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 08.03.2018 в 19:49, РомариоРНД сказал:

Минус в том, что надо ходить, а ходить- это время, которое человек тратит пока машина находится на посту, чем больше времени машина находится на посту без оплаты, тем меньше вы зарабатываете денег.

в остальном- дело привычки. Как только это станет повсеместно, то и жетоны будут брать впрок, и ходить за ними заранее. 

 

Если нет очереди, то какая разница на посту стоит машина или нет. А если пост занят, то пока стоишь в очереди можно и за жетоном сходить. Вообще проблем нет.

 

В 09.03.2018 в 15:35, Рамис сказал:

Спасибо.  Но какой оптимальный номинал жетона. ? 10 руб. 25 руб? 

 

Вообще 50 рублей, в крайнем случае 25. Но обязательно кратно 50 или 100 рублям, иначе придется устанавливать еще выдачу сдачи. Но еще неплохо добавить карты постоянного клиента. Там уже можно закидывать сколько хочешь.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Михаил66 сказал:

А если пост занят, то пока стоишь в очереди можно и за жетоном сходить. Вообще проблем нет.

Частенько у себя вижу: стоят в очереди, заехали на пост, пошли менять деньги...

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Михаил66 сказал:

Если нет очереди, то какая разница на посту стоит машина или нет. А если пост занят, то пока стоишь в очереди можно и за жетоном сходить. Вообще проблем нет.

 

 

Такое ощущение, что вы не в России живете)))

заехал на пост- почесал Ж, вышел из машины, почесал Ж, подумал- почесал Ж. Заранее почесать Ж нельзя, только тогда, когда всем мешает. Человек ж цельных сто рублей привез! и только он тут прав, так как платит))

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Senior lecturer сказал:

Частенько у себя вижу: стоят в очереди, заехали на пост, пошли менять деньги...

Только так и происходит, у нас никто не ходит разменивать до момента парковки на посту, даже если очередь 15 машин и он в ней простоял полчаса. О следующем человеке не думают абсолютно, о владельцах и подавно)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну тогда вот что. Когда начали обсуждать ФЗ54, все производители как и эксплуататоры вендингового оборудования стали сильно возмущаться. Особенно владельцы механических аппаратов, ну собственно и законно. Куда в этот аппарат, в котором стоит механический монетоприемник и который принимает только пятирублевые монеты вставлять ФР. Там даже батареек нет.

Волну подняли настолько серьезную, что она по ходу и коснулась остальных аппаратов. Кофейных, снековых, аппаратов по продаже штучного товара, копировальных и прочих.

Сейчас разрабатывают некоторые поправки для торговых аппаратов и для вендинга. Автомойки самообслуживания с трудом но можно отнести к вендингу. Предоставление услуги без участия продавца.

А поправки вот в каком виде:

 

"Эксперты компании СКБ Контур прогнозируют, что законопроект примут в весеннюю сессию, то есть до 1 июля 2018 года. Если это произойдет, то юрлица и ИП смогут не выдавать покупателю бумажный чек, а также электронный чек, если до момента расчета покупатель не сообщил, куда ему этот чек прислать. Будет разрешено не применять ККТ в механических автоматах, работающих без электропитания и аккумулятора, которые принимают только монеты Банка России, это автоматы по продаже бахил, жвачки и другой мелочи.

Владельцам вендинговых автоматов не нужно будет встраивать ККТ в каждый аппарат. Касса может находиться в офисе и связываться с одним или несколькими автоматами через интернет, чтобы отправлять в налоговую данные о продажах. Одну кассу можно использовать на все имеющиеся автоматы."

Но:

"С 1 июля 2018 года онлайн-кассы должны применять те юрлица и ИП с наемными работниками, которые торгуют через вендинговые автоматы. У ИП без работников есть отсрочка до 1 июля 2019 года."

 

Мы уже полгода как устанавливаем в наших Платежных терминалах онлайн кассу по ФЗ54. Но возможно что все изменится после внесения поправок. Возможно, что если закон с подобными поправками примут, то мы готовы уже переделать ПО, чтобы возможно было оплачивать наличными деньгами на постах и с них уходила информация на Платежный терминал, где и будет выдаваться чек.

Но в законе еще и говорится что должна быть возможность отправки чека на электронную почту, похоже что без этого никак. Мы так же готовим такую возможность без оснащения аппаратов дополнительным оборудованием. Есть идея как это реализовать.

Но все это только после того как буду приняты поправки, но мы готовы к любому развитию событий и программисты быстренько подстроят оборудование под закон.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Жетон - посредник, пришедший к нам с европы, где он при их курсе валюты и цене помывки логичен и удобен для владельца. 
Но в случае нашей валюты и ее курса, а также учитывая не насыщенность рынка, потеря времени на постах имеет важное значение.
Лень - двигатель прогресса, поэтому скоро предложим клиентам иной подход к оплате и взаимодействию с оборудованием. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часов назад, РомариоРНД сказал:

Человек ж цельных сто рублей привез! и только он тут прав, так как платит))

А поцелуем мы его, кормильца этакого, за сиё действо - в жо-о-о-о-пу!!!:lol:

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 13.03.2018 в 12:59, Senior lecturer сказал:

Частенько у себя вижу: стоят в очереди, заехали на пост, пошли менять деньги...

конечно, я бы так тоже делал...в падлу из машины два раза вылазить

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, apolonold сказал:

конечно, я бы так тоже делал...в падлу из машины два раза вылазить

Ну да это по нашему - ожидая в очереди ёрзать в машине и чуть ли не в окно кричать человеку, моющему машину на посту, чтобы меньше ходил, быстрее мыл и вообще шевелил лодыжками, а потом заехать на пост и самому неспешно перекладывать свои яйца из стороны в сторону с ухмылкой в сторону ожидающих, дескать, я ждал, а вы подождёте ещё больше...

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Senior lecturer сказал:

Ну да это по нашему - ожидая в очереди ёрзать в машине и чуть ли не в окно кричать человеку, моющему машину на посту, чтобы меньше ходил, быстрее мыл и вообще шевелил лодыжками, а потом заехать на пост и самому неспешно перекладывать свои яйца из стороны в сторону с ухмылкой в сторону ожидающих, дескать, я ждал, а вы подождёте ещё больше...

та не важно кто как ерзает, важно как вы организовали. Не клиент должен под вас подстраиваться а вы под него вообще-то. Ну это конечно если вам надо шоб он был у вас.

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, apolonold сказал:

Не клиент должен под вас подстраиваться а вы под него вообще-то.

vs

15 часов назад, apolonold сказал:

конечно, я бы так тоже делал...в падлу из машины два раза вылазить

 

А я должен подстраиваться...

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажу за себя, как за пользователя. Лично мне моё время дорого. И что-бы не терять лишнюю минуту, я лучше пока в очереди стою, пойду куплю жетоны (так и делаю если моюсь на мойке с жетонами и там очередь). Уверен полно раздолбаев, которое своё время не ценят и им делать больше нечего как его на мойках терять. Я поэтому на ручных мойках практически не мылся, нет у меня лишнего часа на неё. Точнее по другому, я найду как лучше провести это время. 

 

С уважением,

Олег Логачев

ООО «Оборудование автомоек самообслуживания»

 

ЗЫ. При прочих равных, лично я выберу там где деньги на постах выбирают, т.е. с купюрниками. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Михаил66 сказал:

Достаточно один раз не угодить клиенту и он уже не приедет на эту мойку.  Потихоньку можно упустить всех.

Это чисто мое мнение.

Корректно-ли сравнение МСО и ручных? Не знаю...На той мойке, на которую я езжу, мне "не угождали" не раз (по крупному - правда, всего раз, когда перемывать заставил...), по недомыву - частенько...НО... Я все-равно еду туда, где мне удобно: мойка, сервис, шиномонтаж, автомагазин, заправка, ремонт стекол...и туда, где комфортная клиентская с мониторами на каждый бокс, и где этих боксов не 3-4, а 12-ть...У меня три мойки "под носом", везде по разу-два пробовал мыться...НЕ-А!

Так что, думаю Вы перегибаете...про "один раз", но Ваш подход мне нравится!:P

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну да. Конечно утрирую, не за один раз.

Мне один раз плохо помыли, приехал еще раз через какое то время, второй раз не понравилось как разговаривали. Больше не езжу на эту мойку.

На МСО не люблю мыться. Езжу на ручную мойку. Пока мне моют машину я сижу в ноуте, пью кофе.

Я для себя если делаю, то стараюсь делать по максимом. Уже прошел тот этап на авось. Авось не приедут, авось не заметят. Приедут, заметят и не скажут, может скажут но если не среагируешь как надо, точно не скажут и не приедут.

Для других нужно делать как для себя.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, apolonold сказал:

В законе так написано? Просто я банкоматом пользовался, там запрос о выдаче чека. Наверное это другая тема.

Там нет покупки, в банкомате. А в законе пока так. Но летом будет принята новая редакция, возможно что то изменится, в лучшую или в худшую сторону,не знаю.

Что может быть. Уберут выдачу чека. Это хорошо.

Но клиент должен иметь возможность получить копию чека на свой электронный адрес. А для этого надо будет вводить свою почту. Аппарат должен иметь возможность показать клиенту QR код чека, чтобы он смог его проверить в ФНС, пришел ли он в ОФД.

Сейчас принтер печатает чек с QR кодом. поэтому возможно что проще будет оставить такой вариант.

Вобщем пока ждем что будет из этих вариантов или еще какие придумают новые. Тогда уже будем дорабатывать ПО под новый закон. Надо будет только обновить прошивку.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приём монет и купюр и карт и банк карт конэечно лучше на посту. Никто и неспорит.

А приём купюр и 500 и 1000 и 5000 руплей и выдача сдачи на постУ ещё лучше.

Кто против чтоб клиенту было хорошо.  Чтоб и почесали ещё ему и постоял потёрся полчаса за внесённые 100 рублей.  Да ради , всегда рады. ....без базара и голивудская улыбка, и ждём вас ВАС снова...и тд

 

очень часто приезжают клиенты с 5 тр 1 тр 500р купюрой, Банк картой. 

При наличии конечно меняем. Но наличие невсегда можно сказать очень редко. 

Клиенту надо следовать в близлежащую АЗС магазин и тд. Дабы разменять и приехать помыться ( непочесав) .

Мы рады бы принять на посту и выдать ему Жирный длинный чек , но увы.... 

Конэечно всё это и касса с выдачей чека на посту хорошо. 

 

Пока продумываем одну кассу встроенную в стену  с выдачей чеков в центре технички с крупными буквами КАССА ВЫдача ЧЕка. С лотком для чеков и тд.  Чек с суммой и номером поста выходит с принтера получая инфу с компа. Конечно бумаги для принтера нужно будет ойёёй. 10 руб закинул - чек выдай и так 15 раз и более и это один клиент. Клиент оплачивает на посту как и прежде монету 10 руб и купюры 10:50:100 рублей и после если надо идёт к центру к корзинке за чеком. 

 

Если Обяжут на постах чек. Будем думать. 

 

Но как доп вариАнт и альтернатива думаю ещё очень неплохо для ( почёсывающихся) всё же жетоны и также в центре технички аппарат размена купюр на жетоны, с приёмом оплаты банк карты , выдача и пополнение карт лояльности. С выдачей чека на месте оплаты.

  С возможностью на посту принимать жетоны и карты ( мойки) лояльности. Для ( чешущихся) написать крупно по центру над аппаратом. Размен на жетоны. Обменяй заранее, приём банк карты и тд. 

Пока так. 

Спасибо. 

Не зряж Путина избрали.

Всё будет хорошо. 

Я так думаю...

Изменено пользователем Рамис
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Рамис сказал:

Приём монет и купюр и карт и банк карт конэечно

Карты конечно классно, а жетоны отстой...зачем они?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, apolonold сказал:

Карты конечно классно, а жетоны отстой...зачем они?

В случае если все таки делать один платежный терминал на мойку, а на пультах убирать прием наличности, то без жетонов никак. Постоянные клиенты будут пользоваться картами. Ну а если человек случайно заехал, мимо проезжал. Зачем ему покупать карту. Карта в закупке от 50 рублей с двусторонней печатью, жетон от 17. Ему проще купить жетонов и помыться, чем платить еще за карту, которую он не использует в будущем. Да и владельцу. Продаст жетон за 50, пусть даже клиент увезет его с собой, и то навар останется.

 

10 часов назад, Рамис сказал:

Не зряж Путина избрали.

Всё будет хорошо. 

Я так думаю...

Ну да, 18 лет ждали, еще столько же подождем. Ну может внуки поживут))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Михаил66 сказал:

В случае если все таки делать один платежный терминал на мойку, а на пультах убирать прием наличности, то без жетонов никак. Постоянные клиенты будут пользоваться картами. Ну а если человек случайно заехал

А просто перенаправление платежа с центрального пульта на пост?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, apolonold сказал:

А просто перенаправление платежа с центрального пульта на пост?

Можно.

добавлять опять на центральный пост топать?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, apolonold сказал:

А просто перенаправление платежа с центрального пульта на пост?

Можно и так. На платежниках есть такая возможность.  Причем мы сделали отправку платежа на пульты любого производителя.

Правда система немного не удобная, ставить машину на пост и потом идти платить. И добавлять опять идти.

Но есть мойка, владельцы которой захотели чтобы было именно так. Они сделали на ней и карты и вариант с зачислением на пост. Жетонов нет.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Михаил66 сказал:

Можно и так. На платежниках есть такая возможность.  Причем мы сделали отправку платежа на пульты любого производителя.

Правда система немного не удобная, ставить машину на пост и потом идти платить. И добавлять опять идти.

Но есть мойка, владельцы которой захотели чтобы было именно так. Они сделали на ней и карты и вариант с зачислением на пост. Жетонов нет.

Можно наверно и карты лояльности.

Представляю конструкцию.Все очень просто.На пост на пульт приходит провод.Подключаешь по импульсу или протоколу к выходу монетника или кюпурника.

Мне кажется даже можно паралельно запитать жетонник на посту и с центрального терминала.

Но это разменник ставить с фискальником и масло масленное.

А может и не масло.Может хорошо.

 

Сам платежник это конечно не так просто.

Нужно плату.Сейчас многое что продается под самостоятельную сборку.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, savatage сказал:

Можно.

добавлять опять на центральный пост топать?

так за жетонами тоже топать на центральный пост..добавлять

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти