Михаил82

Время на "раскрутку" автомойки

65 сообщений в этой теме

А первый раз как определять?))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, mmm1976 сказал:

А первый раз как определять?))

Вести клиентскую базу

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По человеку?)) Я могу приехать на мойку на трех машинах.  И все три будут впервые))) 

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, GreenDay сказал:

Вести клиентскую базу

 

Именно! В базе будет автомобиль, контактные данные клиента (телефон, мыло, адрес и прочее). Только так можно определять нового клиента. 

 

Если автомойка маленькая в маленьком городке, то и по человеку, Максим, тоже можно будет понять ))

 

У кого возникнет вопрос "А если клиент не даёт свои данные", сразу отвечаю, значит, бесплатную мойку не получит. Всё по-честному. Вы нам анкету, мы вам подарок. 

 

Хотя крайности, конечно, не нужны. Не хочет клиент оставлять данные? Пожалуйста. Просто тихо записали гос.номер авто, который вы и так увидите. Если у вас три машины, отлично, можете 3 раза по-тихому помыться бесплатно. Это не критично для автомойки, поверьте ))

Изменено пользователем Надежда Осокина
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Верю))) Просто все версии интересно было узнать)))

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги приветствую. 

Такая ситуация.Работаем вторую неделю,мойка новая в городе.

Первую неделю была акция -50%.люди ехали(их было достаточно много)все мылись по скидке и на прайс особо никто не смотрел. Когда акция закончилась-начали вникать в прайс,половина клиентов говорит что дороговато,но качество мойки всех поражает(у нас в городе никто так не моет,как мы).

После акции приезжают в основном те,кто успел нас "попробовать" по акционной цене,но новые едут слабо.Они прямо и говорят,что у вас дорого,я там помоюсь дешевле.

Собственно вопрос,стоит ли скорректировать цену?( она у нас реально самая дорогая в городе получается).Акцент был на качество,программу лояльности и прочие приятные мелочи,но новый клиент видит цену,дороже чем он привык и не хочет даже 1 раз попробовать

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 21.12.2018 в 01:10, GreenDay сказал:

Собственно вопрос,стоит ли скорректировать цену?( она у нас реально самая дорогая в городе получается).Акцент был на качество,программу лояльности и прочие приятные мелочи,но новый клиент видит цену,дороже чем он привык и не хочет даже 1 раз попробовать

Лучше мыть меньше машин, но дороже, попробуй перетерпеть несколько месяцев, процесс привлечения своего клиента не быстрый. Главное в качестве не потерять теперь, чтоб на соседей не стать похожим.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, shmakich сказал:

Лучше мыть меньше машин, но дороже, попробуй перетерпеть несколько месяцев, процесс привлечения своего клиента не быстрый. Главное в качестве не потерять теперь, чтоб на соседей не стать похожим.

На этом этапе большинство и сдувается. Начинается демпинг, 3-5-10 бесплатно, экономия на любой фигне...В итоге качества ноль, и делать нечего

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошло какое-то время.цену сильно не опускал,но чуть подкорректировал.Январь вообще слабый был.почти каждый день дожди.Мастера начинают по чуть-чуть буксовать,мол работы нет.

Сейчас планирую плотно заняться рекламой.У меня её сейчас вообще нет(работаем 2 месяца).Рассчитывал на сарафан,он работает,но медленно.Буду заниматься наружкой.

Может есть какие советы?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Цитата

Прошло какое-то время.цену сильно не опускал

 

Вы серьёзно? Когда всё дорожает, глупо снижать цену, рискуете работать ради работы. У меня самый дорогой прейскурант в городе и то, с марта буду цену поднимать на 15-20%.

Цитата

Январь вообще слабый был.почти каждый день дожди

У нас дохлые месяцы с января по середину марта, морозы.

Цитата

Рассчитывал на сарафан,он работает,но медленно

На раскрутку у меня ушло около года.

Снимок.PNG

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 03.02.2019 в 01:39, GreenDay сказал:

т(работаем 2 месяца).Рассчитывал на сарафан,он работает,но медленно.Буду заниматься наружкой.

Может есть какие советы?

За два месяца можно потерять клиентов с раскрученной мойки, можно перемыть кучу клиентов за почти бесплатно, в надежде, что они приедут после повышения. Раскрутить сразу с нуля, сомнительно. Автомобили моют в среднем два-три раза в месяц и надеяться, что он за два раза сразу бросит мойку, которая его устраивала?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Максимальное количество разной рекламы.

Почему клиент должен приехать именно к Вам?

Делайте акцент на отличие.

 

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, shmakich сказал:

За два месяца можно потерять клиентов с раскрученной мойки, можно перемыть кучу клиентов за почти бесплатно, в надежде, что они приедут после повышения. Раскрутить сразу с нуля, сомнительно. Автомобили моют в среднем два-три раза в месяц и надеяться, что он за два раза сразу бросит мойку, которая его устраивала?

Для этого при открытии сразу надо понимать, за счет каких денег продержишься полгода как минимум. А лучше год. Пока клиент не поймет, что здесь ему дают услугу одинаково хорошо всегда, а не в зависимости от того, работает сегодня Вася или Петя. А это самое сложное:выстроить процессы так, чтобы стандарт был один у всех.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти