Скажите пожалуйста.
Пример: Работник поцарапал автомобиль или допустим эта царапина уже была и не как не докажешь, что этого не было до прибытия в автомойку. Как этого можно избежать и что делать если это случилось и бесплатным сервисом не открутишься??