На вашем месте я бы указал точную модель (не путать с брендом) консоли. А то получится, как в одной известной мне фирме:
"Алло, вы меняете масло в компрессорах?"
"Да, какая у вас модель компрессора?"
"Да обычный.... ну так поменяете?"
"Для разных компрессоров - разное масло!"
"Тогда пришлите специалиста, а масло я куплю сам - только скажите, какое?"
Мой коллега, сервис-инженер по компрессорам, выхватывает трубку: "Вам надо ОБЫЧНОЕ!"