twinman72

здравствуйте, я в этом бизнесе уже 6 лет, помимо всех названных вами проблем с персоналом, у меня есть еще проблема их внешнего вида.Мы пробовали мойщикам покупать робы за счет предрпиятия, но на мойке такая большая текучка кадров и размеры робы не подходят вновь прибывшим, и пробовали вычитать стоимость робы из их з/п, но в итоге- кто во что одет. Подскажите, как у вас обстоят дела с внешним видом мойщиков, кто покупает спецодежду, и кто содержит ее в чистоте? Спасибо

Я в шоке. Взяли 2 месяца назад на работу администратора, недавно узнали,что она работает еще и на другой мойке админом, и вся ее смена работает у нас 2 дня,а в свои выходные 2 дня тоже на той же мойке.У кого-нибудь такое бывало?!Кто как относиться, если мойщик работает сразу на 2-х мойках ?!

Лет 7 назад, к нам пришла женщина(девушка)32г,работала раньше уборщицей,взяли мойщицей(мыла авто оч хорошо),через 3 года сделали администратором, потом за воровство уволили, лучше бы мойщицей работала.Уборщица или еще кто-нибудь,не важно,все от человека зависит, надо пробовать

И у нас,количество машин столько же, или даже больше, но вот средний чек на 20% ниже, в основном моют верх, а в погоду -20,-30 даже экспресс,

Я понимаю, конечно, админ был не плохой, не столько ее поступок, как работа на 2-х мойках, меня не устроило, а то, всю свою смену мойщиков пытался переманить на ту мойку, на мой взгляд это сродни, если я поеду на ту мойку,устроюсь админом, посмотрю,кто хорошо работает и начну потихоньку переманивать к себе.И вы все равно считаете кадр(админа) надо переманить?

до работы у нас админ работал долгое время на той мойке, потом мойку сдавали в аренду, а сейчас обратно забрали и позвали ее опять работать.Не знаю уж как условия или еще что-нибудь, но меня не устраивает,чтоб мои мойщики, а тем более админ работал на 2-х мойках:во-первых, человек должен отдыхать,во-вторых, скоро на урале (возможно) сезон начнется, и мы обычно не увеличиваем штат, а мойщики работают чаще,чем 2 через 2, и что же с этой сменой делать?!,в-третьих-клиенты, если им понравиться как моет смена, они будут ездить и на нашу мойку и на другую.В общем,объявила им либо здесь,либо там, хотят больше смен-сделаю.Их выбор.

Сегодня поставила админа и мойщиков перед выбором:или здесь или там.Ушел один админ. А что самое интересное, оказалась, это она их туда просила выходить и подменять, и работать.

В Магнитогорске это массовое снижение цен на автомоечные услуги уже произошло,и все равно поток машин очень снизился.

Если вопрос ком не?! То уж точно не я это писала

мы, в Магнитке, вообше в шоке, цены снизили на 20%, клиенты , в основном, постоянщики. Моются реже. сравнивала сегодня результаты деятельности за май, в итоге на 100 машин меньше, чем даже в феврале этого года, молчу уже про средний чек.

А вы попробуйте винет, мы уже 5 лет так отмываем мушек, на сухую машину нанесли , затем как обычно моем.Еще используем специальную тряпку тартл вакс

мы с вами об одном и том же говорим, я имела ввиду, что если мойка только открывается, то цены надо устанавливать исходя из цен конкурентов, а себестоимость новой мойки сложно будет просчитать, вы видно хорошо разбираетесь в управлении, а вы когда открывлись, как определили прайс-лист? а сейчас из чего исходите?

Допустим, я просчитала себестоимость услуг, что, по-моему, на мойке оч сложно сделать, какой процент к себестоимости надо прибавить, чтоб получилась цена мойки?Вопрос звучал о ценообразовании и если мойка только открывается, то прайс лист должен отталкиваться от цен конкурентов, а дальше уже много способов ценообразования, в зависимости от того как хочет хозяин позиционировать свою мойку: среднего класса, цены надо сделать немного ниже, чем у конкурентов, чтоб привлечь клиентов, а потом на уровне цен конкурентов, высокого класса-сразу делать высокими-дорого и хорошо и т.д почитайте ценообразование, а себестоимость уже потом снижать за счет уменьшения издержек, тут как ни крути- конкуренты, один из основных факторов прямого воздействия внешней среды (три других-потребители, поставщики и законы)

Я может не права, но пока не встречала мойщиков, который выбрали эту профессию на всю жизнь и больше ни к чему не стремились кроме как мыть чужие машины, поэтому я уже давно смирилась, что периодически приходиться искать новых мойщиков, учить или переучивать, а потом опять все заново. Только вот, единственно жалко когда учишь-учишь, только мойщик начинает мало-мальски нормально мыть, уходит на другую мойку.

Неужели у вас мойщик единожды сделав услугу, не оплаченную клиентом, но оплаченную самим же мойщиком из своей зарплаты, делает и делает это вновь В принципе тогда, какая разница, мойщик платит или клиент за оказанную услугу, деньги в кассе

Кризис....единственный плюс у нас на мойке-персонал стал держаться за место, по-моему, Эгоист, Вам надо уже принять как данность, что мойщик- это профессия временная, и нам всегда придется сталкиваться с проблемой набора персонала, но с другой стороны, всегда не скучно У нас есть мойщики, похожие на Сильву, но вот только, Сильва, это не первая мойка, на которой вы работаете?!

Если не секрет, напишите хоть 2 способа списать машину, при наличии видеокамер или хозяина, думаю всем будет интересно

я тоже за эгоиста-200р, считаю, все зависит от руководства, только непонятно,почему никаких мер на этой мойке не предпринимается, все же просто: услуга должна быть оплачена, а в данном случае каждый владелец сам решает кем: клиентом или мойщиком, или обоими

это вряд ли получиться, они у нас в предновогднюю неделю колпаки надевают и то с боем

У нас на мойке, в Магнитогорске, кассы снизились на 15%. Очень жаль, но, наверно придется сокращать штат если так и дальше пойдет, конечно же ни о каком поднятии цен речи быть не может, если даже некоторые клиенты отказываются мыть коврики, говорят дома помоют.Город не вымер, но количество машин уменьшилось

Сейчас, наверное, в условиях кризиса и беспрецендентных акций - купи авто, второй в подарок, всем мойкам придется что-нибудь придумывать, чтоб привлекать новых клиентов и удерживать старых клиентов, я вот думаю, может как -нибудь, по-особенному, провести обслуживание клиентов в декабре, все таки Новый Год скоро, и все мы родом из детсва ,ждем праздника .может организую бесплатное гадание на предстоящий год

Не поняла, вам, например, как курящему клиенту, было бы это не приятно?

Мы всем вытряхиваем содержимое пепельниц

Уважаемый Cleanol, будьте добры, объясните: зачем воск смывать из АВД?и эта технология нанесения применима для всех марок жидкого воска

я тоже так и думала, да вот в этом посте прочитала Ден кр пишет, располировываю из АВД???? для каких целей? воск на мокром авто, разбавленный водой еще из АВД располировывать?