Мойки CамоОбслуживания

[Никанорыч 64]

1 час назад, Ydjin сказал:

Всем, привет.

Строим первую МСО, решили, что будем делать с щеткой. (Что бы кто ни говорил, а  на щетку многие клиенты едут. Честно сказать и сам помыть полноценно машину могу только с щеткой, например мертвую зону на лобовом стекле. При этом с щеткой чек за чистую машину меньше чем без щетки за не совсем чистую).

Но щетку хотим делать третьим пистолетом, чтобы ни лишать клиентов обычной пены на бесконтакте.

Понимаем с чем придется столкнуться: трут и не платят и т.д. Ругаться с такими клиентами не хочется и не правильно. Ведь по сути каждый стремиться сэкономить и если щетка в прямом доступе, то почему бы и не потереть. Бегать за ним и уговаривать заплатить не правильно....

 

Другое дело сделать так, чтобы она была недоступна без оплаты, то есть ее физически нельзя взять. Может закрыта каким - то электронным замком  или подобное. При чем взять ее можно только если на балансе, например, не менее 50 рублей)))

Возможно кто то прорабатывал идеи как это можно реализовать? Поделитесь, пожалуйста! 

 

Mosmatic Flex Brush...и всё! Тема 13-го, 14-го годов...Читайте Форум-полезно

[Ydjin 0]

4 минуты назад, Никанорыч сказал:

Mosmatic Flex Brush...и всё! Тема 13-го, 14-го годов...Читайте Форум-полезно

 

Никанорыч, спасибо! Да, что то в этом роде. Есть у кого то опыт внедрения или может дискуссия хотя бы на форуме была. Можете дать наводку где примерно искатью

 

Форум читаю, честно, по порядку, чтобы ничего не пропустить,  но такое кол-во страниц.... И искать не понятно по каким словам. 

[Никанорыч 64]

1 минуту назад, Ydjin сказал:

 

Никанорыч, спасибо! Да, что то в этом роде. Есть у кого то опыт внедрения или может дискуссия хотя бы на форуме была. Можете дать наводку где примерно искатью

 

Форум читаю, честно, по порядку, чтобы ничего не пропустить,  но такое кол-во страниц.... И искать не понятно по каким словам. 

Была...и дл-и-и-нная...Ключевое слово:"Слоник".

[Aquarama Rus 26]

10 часов назад, Woldemar сказал:

У Вас там только территория постов, а меня интересует необходимо ли брать в аренду территорию вокруг них и если да, то какую? Ведь все это ежемесячные платежи, которые вытекают в немаленькие деньги.

 

Вопрос, который Вы задаёте, нужно задавать не здесь, на форуме, а у арендодателей. Если Вам удастся договориться только об аренде пятна застройки, то Вам очень крупно повезёт, но почему-то я догадываюсь, что это не пройдёт.

Арендодатели ведь не дураки, зачем им сдавать 60-100 метров в аренду, когда с тем же успехом могут сдать в разы больше. Тем более Вы будете просить гарантий, что Вам не загородят проезд или выезд какой-нибудь палаткой с шавермой. 

 

С уважением,

Олег Логачев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

[Aquarama Rus 26]

7 часов назад, Ydjin сказал:

Строим первую МСО, решили, что будем делать с щеткой. (Что бы кто ни говорил, а  на щетку многие клиенты едут. Честно сказать и сам помыть полноценно машину могу только с щеткой, например мертвую зону на лобовом стекле. При этом с щеткой чек за чистую машину меньше чем без щетки за не совсем чистую).

 

Лично я ЗА щётку, т.к. то что контактная мойка моет лучше бесконтактной - аксиома. Но, судя по тому, что достаточно большая сеть Мойбери в Москве, которая работает на Керхере (с щётками), начала снимать щётки на половине постов, говорит об очень многом. 

Похвально, что хотите делать третьим пистолетом, т.к. чем больше ассортимент, тем привлекательнее для потребителя, это тоже аксиома. 

Но сами щётки с держателями, плюс отдельная магистраль на это хозяйство существенно удорожает оборудование. Учитывая, что вместо щёток можно впихнуть аж пару дополнительных программ, рекомендую продумать насколько Вам необходимы именно щётки. 

 

С уважением,

Олег Логачев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

[Woldemar 0]

11 часов назад, Aquarama Rus сказал:

 

Вопрос, который Вы задаёте, нужно задавать не здесь, на форуме, а у арендодателей. Если Вам удастся договориться только об аренде пятна застройки, то Вам очень крупно повезёт, но почему-то я догадываюсь, что это не пройдёт.

Арендодатели ведь не дураки, зачем им сдавать 60-100 метров в аренду, когда с тем же успехом могут сдать в разы больше. Тем более Вы будете просить гарантий, что Вам не загородят проезд или выезд какой-нибудь палаткой с шавермой. 

 

С уважением,

Олег Логачев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

Спасибо

[Ydjin 0]

11 часов назад, Aquarama Rus сказал:

 

Лично я ЗА щётку, т.к. то что контактная мойка моет лучше бесконтактной - аксиома. Но, судя по тому, что достаточно большая сеть Мойбери в Москве, которая работает на Керхере (с щётками), начала снимать щётки на половине постов, говорит об очень многом. 

Похвально, что хотите делать третьим пистолетом, т.к. чем больше ассортимент, тем привлекательнее для потребителя, это тоже аксиома. 

Но сами щётки с держателями, плюс отдельная магистраль на это хозяйство существенно удорожает оборудование. Учитывая, что вместо щёток можно впихнуть аж пару дополнительных программ, рекомендую продумать насколько Вам необходимы именно щётки. 

 

С уважением,

Олег Логачев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

Интересно почему начали снимать.. У них щетка на втором пистолете? Возможно потому и снимают именно на половине постов, чтобы на этой половине дать клиентам полноценный бесконтакт. Другая сеть в Москве даже и не думает снимать щетки. И где то увидел таблицу по установленному оборудованию на МСО в Америке, там 98% МСО с щеткой, тоже интересная статистика. 

 

[kiris 1]

и снова про систему подогрева. здесь много инфа про использование газа, дизеля, электричества, но у меня вопрос: кто-нибудь использовал теплоснабжение или пар?

[Никанорыч 64]

2 часа назад, Ydjin сказал:

Интересно почему начали снимать.. У них щетка на втором пистолете? Возможно потому и снимают именно на половине постов, чтобы на этой половине дать клиентам полноценный бесконтакт. Другая сеть в Москве даже и не думает снимать щетки. И где то увидел таблицу по установленному оборудованию на МСО в Америке, там 98% МСО с щеткой, тоже интересная статистика. 

 

Да потому что щётка обычная...трут нахаляву, налив из пистолета шампунь. Истирают щётки, а они если фирменные (с конским волосом), а не Китай с синтетикой, стоят ой не дёшево! 

А другая сеть это "Мой-Ка?". Так у них оборудование американское (было в базе) D&S...потому и щётка. Америка с Европой принимают услугу МСО as is - как есть...А "...это Россия, детка!"(С)-здесь невероятное количество любителей халявы!

Найдите выкладки Слоника-там все подробнейшим образом расписано...

[Multiscan 0]

Добрый день, друзья, коллеги. Подумываю поставить МСО в одном из провинциальных городов. Население около 60 тыс. 3/4 - частный сектор. Место, которое может в потенциле стать МСО находится на дороге со средним загрузом движения.Не центровая дорога. Где-то в километре от основной трассы и центра сбора авто и людей. Проезжающих машин по данной дороге около 7-9 тыс машин в сутки.Многоквартирок рядом порядка 30-ти пятиэтажек. Не так много. Работающих ручных моек в городе порядка 10-14. Как мэтры оцениваете рентабельность такого потенциала? Других МСО пока нет. С инженерными сетями проблем нет. Все есть. Основное сомнение, что будут мыть дома во дворах. И есть ли какая-либо закономерность или ориентировочная цифра помывок, от числа проезжающего транспорта? Буду благодарен за любой отклик. Ваши мысли и любые вопросы, на которые следует обратить внимание.

Изменено 5 Декабря 2017 пользователем Multiscan

[Ydjin 0]

В 05.12.2017 в 13:49, Никанорыч сказал:

Да потому что щётка обычная...трут нахаляву, налив из пистолета шампунь. Истирают щётки, а они если фирменные (с конским волосом), а не Китай с синтетикой, стоят ой не дёшево! 

А другая сеть это "Мой-Ка?". Так у них оборудование американское (было в базе) D&S...потому и щётка. Америка с Европой принимают услугу МСО as is - как есть...А "...это Россия, детка!"(С)-здесь невероятное количество любителей халявы!

Найдите выкладки Слоника-там все подробнейшим образом расписано...

 

Никанорыч, спасибо. Прочитал, полезно. При этом основная часть дискуссии это "религиозные" споры... Возможно есть опыт  конкретной реализации, например, той же щетки  Mosmatic Flex Brush, или может кто то еще что то придумал.  Про таймер от Baksa тоже прочитал.

То что любителей халявы много это ясно. Нормально к этому отношусь. И сам помою диски если щетка будет в открытом доступе.

Интересен опыт тех, кто уже реализовал. Или дальше обсуждений не пошло?

[Никанорыч 64]

3 часа назад, Ydjin сказал:

Интересен опыт тех, кто уже реализовал. Или дальше обсуждений не пошло?

М-м-м-м...как-же попонятнее выразиться-то, а???

Могу рассказать, как поступал я: 1. покупал билеты на самолет и летел...

2. ...в Санкт-Петербург; 3. ...в Воронеж; 4. ...в Москву...

А если серьезно: тщательнее читайте...

Вы территориально-то где находитесь? А то в Москве, на ул. Люблинская, 70 расположена 6-ти постовая мойка D&S ("Мой-шА") с плавающей щеткой американского производства, а прямо за ней, по адресу ул. Люблинская, 72, расположена 8-ми постовая мойка Istobal тоже со щеткой..., но вот какой - не знаю...

Позвоните Ивану Никитину в Istobal, "запытайте"...очень толковый и адекватный парень... 

 

[Ydjin 0]

13 часов назад, Никанорыч сказал:

М-м-м-м...как-же попонятнее выразиться-то, а???

Могу рассказать, как поступал я: 1. покупал билеты на самолет и летел...

2. ...в Санкт-Петербург; 3. ...в Воронеж; 4. ...в Москву...

А если серьезно: тщательнее читайте...

Вы территориально-то где находитесь? А то в Москве, на ул. Люблинская, 70 расположена 6-ти постовая мойка D&S ("Мой-шА") с плавающей щеткой американского производства, а прямо за ней, по адресу ул. Люблинская, 72, расположена 8-ми постовая мойка Istobal тоже со щеткой..., но вот какой - не знаю...

Позвоните Ивану Никитину в Istobal, "запытайте"...очень толковый и адекватный парень... 

 

 

Никанорыч, к чему это? 

Я спрашивал про опыт реализации не просто щетки, а именно ее ограничения без оплаты. На обоих перечисленных вами мойках использование щетки никак не ограничено, три сколько хочешь, пока оператору не надоест на это смотреть.  

В Питере был неоднократно...

Находимся мы в Москве, а живу в 3 км от Люблинской 70, последний раз на МойКе DS  был позавчера.. 

 

За контакт спасибо. Может, действительно Иван что то  расскажет.  

[Никанорыч 64]

12 часов назад, Ydjin сказал:

Никанорыч, к чему это?

Да...действительно...? Ни к чему...

[Ydjin 0]

В 09.12.2017 в 11:36, Никанорыч сказал:

Да...действительно...? Ни к чему...

Понятно. Просто повоспитывать захотелось.

Можно было бы, конечно, без воспитания, в данном случае совершенно неуместного. Но если это неотъемлемая часть, которая идет в комплекте  с полезной информацией то, ок. Так как за саму информацию большое Вам спасибо.

 

[Takeshi 25]

Про необходимость ЩЕТКИ

Долго этому сопротивлялся рынок, и мы в том числе, но спрос не остановить. Действительно, щетка дает важное преимущество. Приведу пример на сравнении со своей мойки 6 постов на Торфянной дороге 17. 6 программ с пеной. моторы 4 кВт. 

Запустил ее 01.2016 рядом (100 метров) с 7 постов на БКФ (5 программ, моторы 2.6 кВт.), за полгода перетянул клиентов на себя, и 07.2016 они закрыли свою и сняли оборудование.

05.2017 они привозят бельгийское оборудование (единичные поставки) с тремя консолями и 7 программ, включая ПЕНА и ЩЕТКА+ПЕНА и за эти пол года я вижу что они вернули свою аудиторию. Моя за ноябрь заработала 1 350 т.р., их думаю больше. Для примера на Дунайском, 62 - 1 950 т.р., Уральская, 14 - 1 650 т.р. 

В Питере сейчас больше 5 моек на щетках, понаблюдав за спросом на них, могу однозначно сказать она нужна как программа и функция.

 

ЩЕТКА+ПЕНА от АЛЛЕС
В связи с спросом на данную услугу, мы обновили конфигурацию оборудования. Теперь щетка доступна к заказу.

Также обновили и моторы, теперь в базе 5.5 кВт, а с помощью программы ТУРБО теперь можно дать клиенту выбор мыть комфортно или сильно. 

Да и вообще обновили количество программ до 15, пусть клиент сам выбирает для своего региона.

 

Защита от бесплатного использования ЩЕТКИ

Пока нет хороших вариантов:

1. Самое интересное готовое решение это обмякающая щетка, если нет оплаты, но в этом случае могут использовать щетину, ведь она никуда не девается. Поэтому это полурешение задачи. А также ее цена (за 30 т.р.) и отсутствие практики "российской" эксплуатации ставят под сомнение ее применение.

2. Любого вида фиксации щетки действуют лишь до первого заброса денег (10р.), разблокируется и потом пользуются как обычно.

3. Самое реальное пока, на мой взгляд это полноценное управление освещением на постах с датчиками. Но это решение только для темного времени суток.

 

Личное мнение и наблюдения

Пока думали над защитой от бесплатного пользования, наблюдая за мойками с щеткой пришел к выводу, что ни какой защиты просто не нужно...
Нужно изначально правильно подобрать позиционирование услуги и самому быть готовым ко всем нюансам.

1. Ценообразование. На мой кроссовер я потратил 4 минуты полноценного применения щетки, при том что остальными программами я пользовался еще рублей на 120-150 (при цене 21 за минуту). Теперь сравним, если щетка по 25 р., то это 100 рублей-дорого, если по 20=80 рублей, тоже недешево, если по 15 рублей, то 60 рублей... уже приемлемо, и мой чек в сумме был бы около 200 рублей. А контактом я бы проходился бы на каждой 5-6 помывке, до этого и бесконтакт нравится на моих мойках.

Вопрос тогда что давать за 15 рублей. Мое мнение много химии не надо, лишь бы пенилась хорошо, ведь основную работу сделает контакт от щетки, а задача воды и химии создавать скольжение для минимизации царапин.

2. Щетина. Должна быть всегда хорошая, 10 см из волос "благородного" животного, это именно для тех кто действительно платит за услугу, им нужно давать качественную щетку. Мы используем щетку от RM около 4-5 т.р. стоит, на практике хватает на 1-2 месяца платного/бесплатного пользования.

3. Щетка должна находится в воде всегда, и воду нужно периодически там менять. Это для тех клиентов, кто платит за услугу и хочет ее качественно получать.

4. Практические наблюдения. На мойке практически все клиенты моются начиная с пенного пистолета, с задержкой на замачивание пеной, в среднем это составляет 2-4 минуты, средний чек в зависимости от цикла составляет 110-170 р.

Если мы даем клиенту щетку, то скорей всего, он будет бесплатно тереть ею в момент замачивания между пеной и остальными программами, что особо цикл не удлиняет.

Поэтому на своих мойках я не планирую ограничивать клиентов, а когда внедрим бонусную систему своей разработки, то наоборот будем поощрять за правильное пользование услугами мойки.
 

[Ydjin 0]

Takeshi, спасибо за подробный расклад.

Особенно интересна мысль про уменьшение стоимости функции Щетка+Пена. Надо задуматься. Интересно будет как на ваших пойдет, возможно, действительно, это будет в какой то степени исключать желание тереть совсем на "халяву".

Я наоборот, изначально, думал. Так как в роли клиента я делаю так. Закинул 50 р. на Щетку+ Пену. За это время легко успеваю щеткой нанести пену на все авто (пена очень объемная и густая). Затем еще пару минут тру бесплатно. И после за 50 р. ополаскиваю. Тритий полтинник уходит на Воск и Осмос. Таким образом всего за 150 р. мою машину начисто.

 

[Senior lecturer 326]

1 час назад, Takeshi сказал:

Если мы даем клиенту щетку, то скорей всего, он будет бесплатно тереть ею в момент замачивания между пеной и остальными программами, что особо цикл не удлиняет.

Тогда зачем Пена+Щётка? Дать им щётку с рынка по 100 рублей и пусть трут сколько угодно... Или в расчёте на единичных нежадных клиентов, пользующихся ею по назначению? Опять же, грязный авто и сразу Пена+Щётка??? А если по науке - с предварительным отбиванием и замачиванием, то цена нереальная получится...

[Takeshi 25]

19 часов назад, Ydjin сказал:

Takeshi, спасибо за подробный расклад.

Особенно интересна мысль про уменьшение стоимости функции Щетка+Пена. Надо задуматься. Интересно будет как на ваших пойдет, возможно, действительно, это будет в какой то степени исключать желание тереть совсем на "халяву".

Я наоборот, изначально, думал. Так как в роли клиента я делаю так. Закинул 50 р. на Щетку+ Пену. За это время легко успеваю щеткой нанести пену на все авто (пена очень объемная и густая). Затем еще пару минут тру бесплатно. И после за 50 р. ополаскиваю. Тритий полтинник уходит на Воск и Осмос. Таким образом всего за 150 р. мою машину начисто.

 

Пена бесконтактная всегда будет сильнее пены для щетки, разные задачи.

Густая пена не значит что моет, она просто визуально густая может быть и очень дешевая, а по факту не мыть. 
Даже если вы будете быть так в 150 рублей, ключевое что вы будете тратить их на мойке где щетка есть как услуга.

[Takeshi 25]

19 часов назад, Senior lecturer сказал:

Тогда зачем Пена+Щётка? Дать им щётку с рынка по 100 рублей и пусть трут сколько угодно... Или в расчёте на единичных нежадных клиентов, пользующихся ею по назначению? Опять же, грязный авто и сразу Пена+Щётка??? А если по науке - с предварительным отбиванием и замачиванием, то цена нереальная получится...

Пробовали, купили телескопические хорошие по 700 рублей 2 штуки, одна пропала через неделю, вторая через 3...)))
Минусы щеток не встроенных в технологию большие:
1. Пена не подается в щетку, а значит, что услуга не может подаваться качественно, а ведь есть часть аудитории которая платит за услугу и хочет получать ее качественно.
2. Предоставляя щетку заранее бесплатно, вы приучаете клиентов к тому, что у вас на постах можно находится без оплаты.
А прибавив зимой еще и функцию проливки, вы буквально говорите им: "вот тебе водичка, вот тебе щетка... мойся как хочешь"..

Технология помывки понятна, но клиенты пусть сами определяются, что им с этим делать. Главный вывод - функция ЩЕТКА + ПЕНА реально привлекает клиентов и увеличивает трафик. 

[Aquarama Rus 26]

Честно скажу, за 2017 год ни один человек не спросил про функцию щётка. Про порошок уже все почти забыли, но несколько человек хотя бы спрашивало. Про щётку ни разу. При этом количество запросов в месяц не меньше 100. 

 

Тоже статистика. 

 

С уважением,

Олег Логачев 

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

[Senior lecturer 326]

4 часа назад, Takeshi сказал:

2. Предоставляя щетку заранее бесплатно, вы приучаете клиентов к тому, что у вас на постах можно находится без оплаты.
А прибавив зимой еще и функцию проливки, вы буквально говорите им: "вот тебе водичка, вот тебе щетка... мойся как хочешь"..

Кстати, зимой даже не нужно пену наносить, чтобы можно было бесплатно елозить щёткой - ведь с неё будет бежать вода. Только я не понял, каким образом щётка без пены приучает клиентов к нахождению без оплаты. Наоборот, зимой вообще можно не платить - сначала щёткой с водой поелозить, затем пистолетом ВД с протоком смыть грязь. И всё, авто чистый.

 

5 часов назад, Takeshi сказал:

Пробовали, купили телескопические хорошие по 700 рублей 2 штуки, одна пропала через неделю, вторая через 3...)))

В итоге защитили щётки от пропажи прикрутив их рукавами ВД к консолям...

[Никанорыч 64]

В ‎11‎.‎12‎.‎2017 в 23:40, Takeshi сказал:

7 постов на БКФ (5 программ, моторы 2.6 кВт.),

и...

В ‎11‎.‎12‎.‎2017 в 23:40, Takeshi сказал:

Также обновили и моторы, теперь в базе 5.5 кВт, а с помощью программы ТУРБО

Хорошая информация! Т.е., если я правильно понял, "Эуропэйский" подход на снижение энергозатрат применением моторов малой мощности + грязь не такая матерая (им хватает) в России себя не оправдал?. И это даже в Питере? Надо помощнее???

 

В ‎11‎.‎12‎.‎2017 в 23:40, Takeshi сказал:

отсутствие практики "российской" эксплуатации ставят под сомнение ее применение.

А можно узнать - из чего такой вывод? Первые, как я их называю, "эрегирующие" щетки были установлены в декабре 12-го (!!!) года! Пять (5!) лет назад. Там американские, не такие удобные как Mosmatic, но зато и не такие дорогие - Mosmatic был 451 Эйро...

 Кстати, у Вас же в Питере появилась мойка D&S - легко съездить и повертеть...шоб, так ска-а-а-ть, понять...

Я стоял смотрел, как мусорА пытались служебную машину пошоркать: ручку под мышку, щетку в руку...и погнали! Ну на вертикальных поверхностях еще так себе, а на горизонтальных - ваще-е-е-е, печалька! Помучались-помучались, сделав несколько движений и...бросили!

6 часов назад, Senior lecturer сказал:

И всё, авто чистый.

6 часов назад, Senior lecturer сказал:

Наоборот, зимой вообще можно не платить - сначала щёткой с водой поелозить, затем пистолетом ВД с протоком смыть грязь.

Если страждущие из очереди люлей не навесят, то да! Так и есть! Недавно был ролик по такому беспределу из Барнаула - найду, выложу...

 

[Никанорыч 64]

8 часов назад, Aquarama Rus сказал:

Про порошок уже все почти забыли, но несколько человек хотя бы спрашивало.

Вот прочитал Вашу инфУ, инфУ от Такеши...и вот что удивляет - реинкарнированный CW TECH (полная копия BKF, с 5-ю программами), тАки продолжает внедрение на Российский рынок...Они правда "матерО заходят" - Таги-и-и-и-л...! Т.е. пошли на Урал...Там же "пасаны" особенные ( - шутка, основанная на "Нашей Раше!").

Так что: "Не спешите нас хоронить, а у нас еще есть дела...(С)! - "Чайф"...Ура-а-а-л... 

[Никанорыч 64]

16 часов назад, Никанорыч сказал:

Недавно был ролик по такому беспределу из Барнаула - найду, выложу...

https://www.youtube.com/watch?v=7uopq27WGXY - ну вот, обещанное...

Это конечно не тема щетки, но-о-о-о...тема зимней халявы...

А вот еще пример - https://www.youtube.com/watch?v=SY8YEF9En6c - большой привет Бкасу! Он об этом твердил года 3! (Видать надоело - не появляется совсем) "Системы оплаты, системы оплаты...!". Вот результат пренебрежения.