поражаюсь Вам уважаемый)) муля с вай-фай прижилась в нашей "провинции". уже почти год (10 мес) как на мойке работает. рады не только клиенты но и работники. почти половина мойщиков с кпк бродят или смартами и нэт у них с зрп вычитают)). Все довольны а мне преимущество перед конкурентами и пусть небольшой но ощутимый ручеек дохода. Смешно вас "непровинциалов" слушать: по вашему у нас тут медведи ходят, сотовая связь представлена siemens а-35, а интернет карточками РОЛ'а? ))) ржунимагу.
Теперь об остальном.
На мойке в комнате ожидания/кафе на 3х плазмах спутниковое тв 62 канала + возможность следить за мойкой авто на мониторах видеонаблюдения (выведено еще на два ТФТ в кафе через квадратор по 4 поста на монитор). Мой клиент приезжает (с опросов) что бы не только помыть машину но и отдохнуть. Так же стоит квадроцикл и снегоход в прокат. (автомойка на окраине города, рядом пустырь оооочень большой есть где развернуться).Были еще игровые автоматы но наши "законожеватели" запретили в том году.
Все эти приятности окупят себя полностью по моим расчетам где то этим летом. плюс планируем провести в городе на базе нашего комплекса конкурс автомойщиков с освещением в СМИ что тоже хорошая реклама. Что касаемо мотивации персонала: премии, штрафы, неожиданные подарки лучшим по итогам недели (билеты в кино/на концерты/деньги) месяца (мелкие бытовые приборы/деньги). Производственное состязание с доской почета и позора (спасибо дедушке ленину и советскому прошлому))) Лидер - школьница Марина (11 класс) она в августе 2006 (хороший месяц был очень) получила зрп 22 т.р.
Для клиентов конечно применяются квартальные накопительные скидки для постоянных клиентов. Вот так и работем на благо свое и окружающих.))