Информация о Жидком Воске

[nikar 0]

Здравствуйте, Господа.

Возникла такая проблема. Никак не могу убедить клиентов в весенней необходимости использования жидкого воска. Будьте добры поделитесь информацией, описанием свойств жидкого воска (в интернете толком ничего не нашел). Хочу сделать что то наподоби информационного листка или рекламной странички.

Или поделитесь опытом как вы "заставляете" заказывать людей использовать химию.

Заранее всем благодарен за ответы.

[Игорь Палыч 233]

У нас воск - очень популярная услуга. Никак не заставляем. Предлагаем, с объяснением необходимости применения. Защита кузова, блеск - основные качества. Вообще, развернутый ответ должны бы дать продавцы и производители - Клинол, Мафра, Нитрат - но их что-то не слышно, когда надо ответить на вопрос "по-существу".

[nikar 0]

У нас воск - очень популярная услуга. Никак не заставляем. Предлагаем, с объяснением необходимости применения. Защита кузова, блеск - основные качества. Вообще, развернутый ответ должны бы дать продавцы и производители - Клинол, Мафра, Нитрат - но их что-то не слышно, когда надо ответить на вопрос "по-существу".

Потому что народ об этом у вас знает. У нас же город маленький и ни все автомойки предоставляют данную услугу. Соответственно и клиенты осведомлены по минимуму. Когда им пытается администратор объяснить у них складывается впечатление что им пытаются всучить совершенно не нужную им услугу. А так бы повесить какойнибудь рекламный буклетик в комнате отдыха чтоб клиент сам почитал и понял что данная услуга ему не помешает.

[judge52 2]

конечно я еще не умудренный опытом автомойщик, но осмелюсь дать совет. Маленький город подразумевает под собой определенные блага. Одно из которых - быстрое осведомление по средствам "сарафанного радио".

Т.е. выбираете 5-10 клиентов из "постоянных" и по вашему мнению наиболее общительных и оказываете им подобную услугу в виде спонсорской помощи.

Они сами растрындят о пользе - если она есть.

Этакий маркетинговый ход.

[Park_er 2]

Уважаемые!

Как часто на ручной мойке клиенты просят нанести воск?

[Editor 3]

Я как клиент пишу. Зимой часто мою машину. За 3 года владения иностранной машиной раза 3 предлагали. 1 раз воспользовался и для себя решил, что этим (нанесением воска) смогу заниматься лично сам. Название фирмы не пользуется популярностью, потому и не указываю.

[Валентин 0]

Ну насчет защиты это конечно вопрос спорный, тут должны производители выступать, а вот блеск и сокращения времени на сушку авто, это да. Постоянным клиентам в маленьком городе вообще-то могли бы воск и бесплатно делать, как правильно писали выше это и радио и привлечение клиентов.

У нас в Питере с одной мойкой клубный договор заключен (моешься у них - воск бесплатный), так народ катается с другого конца города. Делайте выводы, не зря же крупные компании когда хотят раскруттиь продукт часть выкидывают либо со скидкой, либо даром.

[Игорь Палыч 233]

Потому что народ об этом у вас знает. У нас же город маленький...

Ну, если не знают, то следует их известить. А с буклетиком - верное решение

Т.е. выбираете 5-10 клиентов из "постоянных" и по вашему мнению наиболее общительных и оказываете им подобную услугу в виде спонсорской помощи.

Они сами растрындят о пользе - если она есть.

Полностью согласен! А если еще буклетик на видном месте...

Как часто на ручной мойке клиенты просят нанести воск?

У нас делают процентов тридцать клиентов. Услуга платная, стоимость ~ 1/5 стоимости мойки кузова.

Ну насчет защиты это конечно вопрос спорный, тут должны производители выступать, а вот блеск и сокращения времени на сушку авто, это да. Постоянным клиентам в маленьком городе вообще-то могли бы воск и бесплатно делать...

Мое личное мнение - воск должен быть бесплатен для всех клиентов.

[nikar 0]

В том то и дело что буклетик или рекламная листовка всетаки нужна. Так что если у кого есть информация поделитесь будьте добры... Сегодня еще раз сам поищу если что то накопаю сюда выложу.

[Editor 3]

Буклет (или рекламная листовка), если он не предлагает некие скидки или бесплатные услуги совершенно бесполезен. Только для информации о самой мойке и ее возможностях. Человек прочитал, отметил в памяти и выкинул ИМХО. Я храню в машине только купоны от мойки ближайшей, для отметок о мойках чтоб получить бесплатную. Остальное мусор.

[Игорь Палыч 233]

Буклет (или рекламная листовка), если он не предлагает некие скидки или бесплатные услуги совершенно бесполезен. Только для информации о самой мойке и ее возможностях. Человек прочитал, отметил в памяти и выкинул ИМХО...

Ну так о чем и речь? Задача и состоит в том, чтобы донести до клиента информацию, донести так, чтобы он отметил в памяти.

[Den Kr_r 0]

У меня возникла проблема с воском. Когда покрываю черные машины появляется белесый налет, плохо вытираются разводы и вообще машина выглядит с воском хуже чем без него. Использую холодный Nerta br30 (розовый). развожу 170-200 г на литр. покрываю пеной. Полирую водой из аппарата под давлением около 120 бар. Использовал Клинол, но клиентам он не понравился. Короче говоря решил отказаться от воска для черных авто, а клиенты просят

Может кто подскажет, что делаю неправильно или идею подкинет....

Зараннее спасибо.

[Эгоист 6]

У меня возникла проблема с воском. Когда покрываю черные машины появляется белесый налет, плохо вытираются разводы и вообще машина выглядит с воском хуже чем без него. Использую холодный Nerta br30 (розовый). развожу 170-200 г на литр. покрываю пеной. Полирую водой из аппарата под давлением около 120 бар. Использовал Клинол, но клиентам он не понравился. Короче говоря решил отказаться от воска для черных авто, а клиенты просят

Может кто подскажет, что делаю неправильно или идею подкинет....

Зараннее спасибо.

Разводы и белесый налет под воскм, это следствие плохо вымытой машины, и не важно какого она цвета... Дело не в воске, а в процессе перед его использованием. Ради примера, помойте черный авто вручную, и покройте воском. Сразу увидете разницу. Выводы делайте сами, где и что поменять или улучшить...

[Игорь Палыч 233]

Разводы и белесый налет под воскм, это следствие плохо вымытой машины, и не важно какого она цвета...

Однозначно!

[Роман Королёв 11]

Однозначно!

Еще может быть передерживаете машину под химией, отсюда могут быть разводы. Плюс может быть слабая концетрация. Сейчас весной не время экономить химию, грязь особенная

[werter 18]

Еще можно вешать специальные плакаты с указанием цены услуги и кратким описанием.

[Vitaly 0]

Столкнулся с одной интересной проблемой на подавляющем большинстве моек своего города - не умеют наносить воск на кузов авто. 90% автомоек, предлагающие данную услугу, разводят концентрат как пишут в инструкции (30-40 мл. на 1 л. воды), а потом заливают в емкость под химию аппарата ВД и выставляют 4-5% концентрацию. Получается, что по факту на авто попадает раствор от 1 к 200 до 1 к 600 (вместо от 1 к 20 до 1 к 40). В итоге получаем негатив клиента. Не могу понять откуда такая повальная безграмотность. Кстати 9% атомоек заливают все как надо, но за счет того, что наносят из аппарата, повышают себестоимость облива 1 авто до 30-40 рублей. Очень редко где можно встретить "правильный" подход к делу. Может по этой причине обязательная по идее процедура не приживается в нашей стране?

[Ветер 1]

У меня воск был бесплатным изначально. Но многие не знали, что это такое. Предлагаю бесплатно - пожимают плечами. Я делал так. После мойки подходил и говорил: давайте, я на вашем капоте покажу, как он работает. Брызгал из распылителя на мокрый капот, вода эффектно съёживалась, быстро споласкивал из аппарата и спрашивал: Ну как, делать? После такой демонстрации никто не отказывался.

Нанести "холодный" воск неправильно - талант надо иметь. Изначально пользовался триггером от химии "Амвей", но потом заменил его на ручной распылитель нагнетательного типа. Увеличился расход раствора - уменьшил концентрацию.

Была ещё проблема с "мраморной" поверхностью машины после применения воска (кстати, Нерта BR30). Решение оказалось простым - надо больше наносить. После нанесения вода быстро съёживается, и возникает ощущение, что уже достаточно. А между тем, воск осел только на те места, которые очистились от воды. А под водяной каплей воска нет - раствор уже пуст. Стал лить больше - всё прошло.

А белёсый вид обработанной воском машины (если, конечно, машина была помыта хорошо) проходит по мере окончательного высыхания покрытия (5-10 минут после выезда из мойки).

[Мастер 0]

Разводы и белесый налет под воскм, это следствие плохо вымытой машины, и не важно какого она цвета... Дело не в воске, а в процессе перед его использованием. Ради примера, помойте черный авто вручную, и покройте воском. Сразу увидете разницу. Выводы делайте сами, где и что поменять или улучшить...

Эт точно!!!

[fil_spb 0]

у нас все машины поливаются воском, чуть чуть -бесплатно - для лучшей сушки, и за 30 рублей хорошо поливается) В переходной период воском пользуется абсолютное большинство.

[twinman72 0]

Здравствуйите, подскажите способ нанесения жидкого воска на кузов? У нас на мойке уже лет 5 он наноситься на вымытый влажный автомобиль и просто растирается тряпками для кузова. Недавно набирали новй персонал, понемногу обмениваемся опытом с другими мойками, так один мойщик сказал, что лучше нанести воск, затем его еще сбить из АВД, имеет ли смысл данная процедура?

[fil_spb 0]

у нас жидкий воск наносится на ЧИСТЫЙ автомобиль и сушится. Нах его сбивать то с авд? Плюньте в лицо этому советчику)

[twinman72 0]

я тоже так и думала, да вот в этом посте прочитала Ден кр пишет, располировываю из АВД???? для каких целей? воск на мокром авто, разбавленный водой еще из АВД располировывать?

[Rider 0]

я тоже так и думала, да вот в этом посте прочитала Ден кр пишет, располировываю из АВД???? для каких целей? воск на мокром авто, разбавленный водой еще из АВД располировывать?

У меня на мойке тоже после нанесения воска обливают авто из АВД.Мойщик с большим опытом уверяет в правильности этого метода, но как на самом деле(по науке), пока не нашёл ни где.

[Skat 0]

у нас жидкий воск наносится на ЧИСТЫЙ автомобиль и сушится. Нах его сбивать то с авд? Плюньте в лицо этому советчику)

Не спеши плеваться Есть такая технология.Причем весьма эффективная.

Клиент своими глазами видит,как вода буквально отскакивает от авто.соответственно значительно сокращается время сушки