savatage

День рождения клиента

16 сообщений в этой теме

Недавно еду по городу.Вижу баннер.Поздравляем такого то такого.С юбилеем.Это мой хороший знакомый и клиент.Я ему звоню,поздравляю,и приглашаю в честь для рождения на бесплатную мойку.Он конечно в восторге,по голосу понятно.

Вопрос в чем.Брать у клиентов телефон,число рождения.Поздравлять,ну и возможно в этот день бесплатно мыть.Занести данные в комп.Программа будет выдавать у кого день рождения.И поздравлять.Это по моему можно сделать автоматически через оператора связи.

Людям же приятны поздравления?Часто приходят поздравления с магазинов и банков.Не очень нравятся сообщеня с не нужными услугами.

Это лишняя работа,но по иному ни как.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  сергей онегин писал(а):

Недавно еду по городу.Вижу баннер.Поздравляем такого то такого.С юбилеем.Это мой хороший знакомый и клиент.Я ему звоню,поздравляю,и приглашаю в честь для рождения на бесплатную мойку.Он конечно в восторге,по голосу понятно.

Вопрос в чем.Брать у клиентов телефон,число рождения.Поздравлять,ну и возможно в этот день бесплатно мыть.Занести данные в комп.Программа будет выдавать у кого день рождения.И поздравлять.Это по моему можно сделать автоматически через оператора связи.

Людям же приятны поздравления?Часто приходят поздравления с магазинов и банков.Не очень нравятся сообщеня с не нужными услугами.

Это лишняя работа,но по иному ни как.

Да не плохая идея! А сновым годом так не хочешь поздравить всех клиентов? :)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Елисей80 писал(а):

Да не плохая идея! А сновым годом так не хочешь поздравить всех клиентов? :)

Естественно, и в Новый год, и на 8 марта, и прочие дни можно поздравлять с помощью смс. Вот только в каждый праздник у нас разные предложения. На Новый год бесплатно не моем, но есть другие вкусные подарки :)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Надежда Осокина писал(а):

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

И если клиент ушел на другую мойку есть возможность его вернуть.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  сергей онегин писал(а):

И если клиент ушел на другую мойку есть возможность его вернуть.

Естественно.

И ещё можно не только возвращать. Если вы меняете местоположение автомойки (например, распрощались с арендодателем), то с помощью такой программы вы за 1 клик оповещаете всех клиентов, что переехали туда-то. 80% поедут за вами + они не достанутся вашим сменщикам.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Надежда Осокина писал(а):

Естественно.

И ещё можно не только возвращать. Если вы меняете местоположение автомойки (например, распрощались с арендодателем), то с помощью такой программы вы за 1 клик оповещаете всех клиентов, что переехали туда-то. 80% поедут за вами + они не достанутся вашим сменщикам.

Дас исть фантастишь!

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Надежда Осокина писал(а):

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

Надежда спасибо за науку.

Установили автоматическую программу рассылок смс.

Автоматически посылает сообщения ,приглашает на бесплатную мойку.Приезжают почему то половина.Может не верят?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  сергей онегин писал(а):

Надежда спасибо за науку.

Установили автоматическую программу рассылок смс.

Автоматически посылает сообщения ,приглашает на бесплатную мойку.Приезжают почему то половина.Может не верят?

50% - отличный показатель. Возможно, и не верят. Надо будет проанализировать. Опрос, например, провести

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Надежда Осокина писал(а):

Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/

Можно-ли сделать, что бы вместо номера клиент видел буквы, или надпись, например, "AVTOMOIKA24"?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  SADIST писал(а):

Можно-ли сделать, что бы вместо номера клиент видел буквы, или надпись, например, "AVTOMOIKA24"?

Видят.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Надежда Осокина писал(а):

Естественно, и в Новый год, и на 8 марта, и прочие дни можно поздравлять с помощью смс. Вот только в каждый праздник у нас разные предложения. На Новый год бесплатно не моем, но есть другие вкусные подарки :)

Это какие например?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  vito2005 писал(а):

Это какие например?

Шампанское ))

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поставить табличку: в др - халява, сами приедут и паспорт покажут. ;)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скидочки вполне можно делать на День Рождения, но нужно отслеживать, базу данных смотреть, обзванивать клиентов или устраивать СМС-рассылку 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 7/26/2017 в 06:43, alajy сказал:

У нас тоже имеются скидки в день рождения на довольно приличные суммы. И нам приятно сделать подарок и клиенту хорошо. 

И много людей пользуются этой услугой? Мы когда-то такое практиковали, практически никто не приезжал. Но у нас и так цены не высокие

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти