savatage

День рождения клиента

16 posts in this topic

Недавно еду по городу.Вижу баннер.Поздравляем такого то такого.С юбилеем.Это мой хороший знакомый и клиент.Я ему звоню,поздравляю,и приглашаю в честь для рождения на бесплатную мойку.Он конечно в восторге,по голосу понятно.

Вопрос в чем.Брать у клиентов телефон,число рождения.Поздравлять,ну и возможно в этот день бесплатно мыть.Занести данные в комп.Программа будет выдавать у кого день рождения.И поздравлять.Это по моему можно сделать автоматически через оператора связи.

Людям же приятны поздравления?Часто приходят поздравления с магазинов и банков.Не очень нравятся сообщеня с не нужными услугами.

Это лишняя работа,но по иному ни как.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Недавно еду по городу.Вижу баннер.Поздравляем такого то такого.С юбилеем.Это мой хороший знакомый и клиент.Я ему звоню,поздравляю,и приглашаю в честь для рождения на бесплатную мойку.Он конечно в восторге,по голосу понятно.

Вопрос в чем.Брать у клиентов телефон,число рождения.Поздравлять,ну и возможно в этот день бесплатно мыть.Занести данные в комп.Программа будет выдавать у кого день рождения.И поздравлять.Это по моему можно сделать автоматически через оператора связи.

Людям же приятны поздравления?Часто приходят поздравления с магазинов и банков.Не очень нравятся сообщеня с не нужными услугами.

Это лишняя работа,но по иному ни как.

Да не плохая идея! А сновым годом так не хочешь поздравить всех клиентов? :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да не плохая идея! А сновым годом так не хочешь поздравить всех клиентов? :)

Естественно, и в Новый год, и на 8 марта, и прочие дни можно поздравлять с помощью смс. Вот только в каждый праздник у нас разные предложения. На Новый год бесплатно не моем, но есть другие вкусные подарки :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

И если клиент ушел на другую мойку есть возможность его вернуть.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

И если клиент ушел на другую мойку есть возможность его вернуть.

Естественно.

И ещё можно не только возвращать. Если вы меняете местоположение автомойки (например, распрощались с арендодателем), то с помощью такой программы вы за 1 клик оповещаете всех клиентов, что переехали туда-то. 80% поедут за вами + они не достанутся вашим сменщикам.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Естественно.

И ещё можно не только возвращать. Если вы меняете местоположение автомойки (например, распрощались с арендодателем), то с помощью такой программы вы за 1 клик оповещаете всех клиентов, что переехали туда-то. 80% поедут за вами + они не достанутся вашим сменщикам.

Дас исть фантастишь!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы уже 3 года успешно применяем эту систему. В честь дня рождения клиенту предоставляется бесплатная мойка кузова в течение 3-х дней - за 1 день до ДР, в сам ДР, и 1 день после ДР. Приезжают 97%.

За двое суток до ДР отправляется поздравительная СМС. У нас программа автоматически отправляет, нужно только 1 раз настроить и всё. Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/. Она не самая дешёвая, но для нас более удобная.

Надежда спасибо за науку.

Установили автоматическую программу рассылок смс.

Автоматически посылает сообщения ,приглашает на бесплатную мойку.Приезжают почему то половина.Может не верят?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Надежда спасибо за науку.

Установили автоматическую программу рассылок смс.

Автоматически посылает сообщения ,приглашает на бесплатную мойку.Приезжают почему то половина.Может не верят?

50% - отличный показатель. Возможно, и не верят. Надо будет проанализировать. Опрос, например, провести

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Использую эту программу http://www.prostor-sms.ru/

Можно-ли сделать, что бы вместо номера клиент видел буквы, или надпись, например, "AVTOMOIKA24"?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно-ли сделать, что бы вместо номера клиент видел буквы, или надпись, например, "AVTOMOIKA24"?

Видят.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Естественно, и в Новый год, и на 8 марта, и прочие дни можно поздравлять с помощью смс. Вот только в каждый праздник у нас разные предложения. На Новый год бесплатно не моем, но есть другие вкусные подарки :)

Это какие например?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это какие например?

Шампанское ))

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поставить табличку: в др - халява, сами приедут и паспорт покажут. ;)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скидочки вполне можно делать на День Рождения, но нужно отслеживать, базу данных смотреть, обзванивать клиентов или устраивать СМС-рассылку 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, alajy сказал:

У нас тоже имеются скидки в день рождения на довольно приличные суммы. И нам приятно сделать подарок и клиенту хорошо. 

И много людей пользуются этой услугой? Мы когда-то такое практиковали, практически никто не приезжал. Но у нас и так цены не высокие

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now