Как расчитывается количество боксов?

[Fielder 0]

Подскажите кто и как расчитывает количество постов на мойки (по площади или количеством ворот?) Планирую один въезд, а внутри помещения уже разъезд по постам разделённых либо ширмой либо перегородкой из поликорбоната.

[Елисей80 18]

Подскажите кто и как расчитывает количество постов на мойки (по площади или количеством ворот?) Планирую один въезд, а внутри помещения уже разъезд по постам разделённых либо ширмой либо перегородкой из поликорбоната.

Пост - это моечное место для автомобиля. Сколько автомобилей у вас поместится , столько у вас получается постов!

[Fielder 0]

Пост - это моечное место для автомобиля. Сколько автомобилей у вас поместится , столько у вас получается постов!

если у меня помещение большое, а буду пользоваться например только половиной, как доказать?

[gelios 22]

Ширина поста от 4-6м, длина 6-8м, считайте сами. Плюс ко всему если въезд у вас один, то нужно рассчитывать на клиентов, не особо владеющих автомобилем.

p.s. сами постоянно сталкиваемся с такой проблемой, то фару разобьют, то бампер

[shmakich 281]

если у меня помещение большое, а буду пользоваться например только половиной, как доказать?

доказать кому?

Можно обозначить, что один аппарат=один пост.

нанести разметку,

обозначить множество технологических проходов или наоборот, в зависимости от того что нужно показать, больше постов или меньше.

Можно выполнить в бумаге и повесить на стену технологическую карту, на которой обозначены посты в нужном количестве.

[savatage 201]

доказать кому?

Можно обозначить, что один аппарат=один пост.

нанести разметку,

обозначить множество технологических проходов или наоборот, в зависимости от того что нужно показать, больше постов или меньше.

Можно выполнить в бумаге и повесить на стену технологическую карту, на которой обозначены посты в нужном количестве.

+100

[politehman 0]

А как лучше сделать, Весь в сомнении, два бокса, и в каждом по два машиноместа, либо по одному машиноместу?

Там где два машиноместа, первый этап мойка, затем проезжает дальше, и там пылесос, обтир.. Выезд при этом сквозной надо делать...

[Елисей80 18]

А как лучше сделать, Весь в сомнении, два бокса, и в каждом по два машиноместа, либо по одному машиноместу?

Там где два машиноместа, первый этап мойка, затем проезжает дальше, и там пылесос, обтир.. Выезд при этом сквозной надо делать...

Позвольте спросить- А кто будет машину прогонять?

[Надежда Осокина 117]

А как лучше сделать, Весь в сомнении, два бокса, и в каждом по два машиноместа, либо по одному машиноместу?

Там где два машиноместа, первый этап мойка, затем проезжает дальше, и там пылесос, обтир.. Выезд при этом сквозной надо делать...

У нас 2 бокса по 2 машиноместа. Но у нас ворота и с одной, и с другой стороны есть. Когда машина зезжает, то сразу проезжает к дальним воротам. За ней, если есть еще машины, встает другая. Между ними занавес. А иногда и без занавески справляются, если одновременно 2 машины ставятся. Сначала их обе моют (кузова), а потом каждую по отдельности уже дорабатывают. Выезд есть там и там, так что комфортно. А вот когда одни ворота ломались, оставался один выезд. В этом случае заезжает в первую очередь та машина, которая встает на более долгосрочные работы. Но мы стараемся не допускать такого, сразу ворота поправляем. А то да, может, и белиберда получиться

[Надежда Осокина 117]

Позвольте спросить- А кто будет машину прогонять?

Ну, сам клиент, наверно, и заедет. По крайней мере, у нас клиенты сами заезжают. Ааа, вы в смысле прогонять после услуги? Ну здесь у всех по-разному, бывает и мастерам ключи доверяют, и они сами там рулят

[Елисей80 18]

Ну, сам клиент, наверно, и заедет. По крайней мере, у нас клиенты сами заезжают. Ааа, вы в смысле прогонять после услуги? Ну здесь у всех по-разному, бывает и мастерам ключи доверяют, и они сами там рулят

Не всем это понравится ! У Надежды вариант попродуманнее ....

[Надежда Осокина 117]

Не всем это понравится !

Да, мы сразу так решили, чтобы и клиента не дергать постоянно, и самим не париться. Помню, когда еще была сотрудником по найму, у нас любили коллеги поставить машину, а потом бегали к клиенту "а подвиньте машину, надо еще одному заехать", "а перегоните в другой бокс, а то у вас надолго, а там тех.облив чел хочет сделать"... Клиенты некоторые молча выполняли, и так же молча исчезали, обратно уже в наш сервис не приезжали. Ну кому понравится, что машина в пене, а тебя заставляют садиться в нее, двигаться...

У нас иногда случается форс-мажор, раз в полгода получается, что неожиданно техника отказывает по полной в одном боксе, и приходится просить клиента перегнать машину, которую наполовину уже сделали. Но здесь делаем аккуратно, бонус добавляем, извиняемся, так что пока не послали )) Конечно, если клиент отсутствовал в это время, то звонили и просили разрешения самостоятельно перегнать (ключи же оставлялись)

Изменено 17 Января 2014 пользователем Надежда Осокина

[politehman 0]

Позвольте спросить- А кто будет машину прогонять?

да всё верно, Надежда сказала, сам владелец.

Ну, сам клиент, наверно, и заедет. По крайней мере, у нас клиенты сами заезжают. Ааа, вы в смысле прогонять после услуги? Ну здесь у всех по-разному, бывает и мастерам ключи доверяют, и они сами там рулят

Привел пример, работающей мойки у нас по такой схеме, соглашусь с вами Елисей80, что не очень, удобно.

Но по сути получается конвеер, да и комплектовать получается надо не 4 места а два техникой, и плюс получается не везде будет все мокрющее..

Не хочется тревожить клиента, по перегону авто из-за 2 метров.

[Елисей80 18]

да всё верно, Надежда сказала, сам владелец.

Привел пример, работающей мойки у нас по такой схеме, соглашусь с вами Елисей80, что не очень, удобно.

Но по сути получается конвеер, да и комплектовать получается надо не 4 места а два техникой, и плюс получается не везде будет все мокрющее..

Не хочется тревожить клиента, по перегону авто из-за 2 метров.

Есть определённый риск и ответственность с перегоном машин. Технически всё правильно- можно, но вот всё таки клиентам не всем это понравится ! Не утверждаю что это плохо, лично моё мнение!

[Добрый-эхх 2]

Есть определённый риск и ответственность с перегоном машин. Технически всё правильно- можно, но вот всё таки клиентам не всем это понравится ! Не утверждаю что это плохо, лично моё мнение!

Подпишусь пожалуй , но с коментом. Мы Категорически запретили прогонять авто дальше по мойке, (Было несколько случаев в городе, разбивали машины мойщики. На моих глазах до того как занялся этим делом, приехал помыться, мойщица выгоняя авто, дверь не закрыла, тронулась, смотрит в другую сторону . и вывернула об косяк водительскую дверь.) Потеря одного двух недовольных клиентов мы переживем гораздо легче, ежели оплачивать ремонт разбитого мойщиком авто.

[Kalpus 0]

Подпишусь пожалуй , но с коментом. Мы Категорически запретили прогонять авто дальше по мойке, (Было несколько случаев в городе, разбивали машины мойщики. На моих глазах до того как занялся этим делом, приехал помыться, мойщица выгоняя авто, дверь не закрыла, тронулась, смотрит в другую сторону . и вывернула об косяк водительскую дверь.) Потеря одного двух недовольных клиентов мы переживем гораздо легче, ежели оплачивать ремонт разбитого мойщиком авто.

Правильно ! Как правило все лучшее большой враг хорошего.

[gelios 22]

Подпишусь пожалуй , но с коментом. Мы Категорически запретили прогонять авто дальше по мойке, (Было несколько случаев в городе, разбивали машины мойщики. На моих глазах до того как занялся этим делом, приехал помыться, мойщица выгоняя авто, дверь не закрыла, тронулась, смотрит в другую сторону . и вывернула об косяк водительскую дверь.) Потеря одного двух недовольных клиентов мы переживем гораздо легче, ежели оплачивать ремонт разбитого мойщиком авто.

Соглашусь, персонал вообще нельзя за руль пускать - рано или поздно закончится плачевно...жаль что понял только после того как столкнулся.

[Fielder777 0]

А у нас не давно случай был, клиент (далеко не трезвый но такой вежливый) при выезде перепутал скорость и со всей дури въехал в стену, благо стена капитальная и отопление железные трубы на 100, у нас немного отлетела краска на отоплении а у него бампер под замену

[andronchic 0]

Надежда, я так и не понял как у Вас организован перегон?

[Надежда Осокина 117]

Надежда, я так и не понял как у Вас организован перегон?

У нас бокс сквозной. И с одной и с другой стороны ворота. Клиента сразу прогоняем к дальним воротам, чтобы за ним была возможность встать другому клиенту. Сейчас проблему решили таким образом, что клиентам можно заезжать в бокс и с одной стороны, и с другой. Дороги у нас сделали. Надо фото выложить, понятнее будет. Так что клиенты сами рулят. Иногда бывает, что водитель извиняется и признается, что боится передвигаться в помещении из-за малого опыта вождения. Тогда, конечно, помогаем.