претензия от клиента

[geark 4]

у меня был подобный инциндент ... когда мы только открылись. криворукий мойщик запенил машину клиента и оставил ее на 40 минут.. администратор была  неопытная и тоже прошлепала.. лак на машине помутнел пятнами.. пришлось полировать весь кузов.... после чего ЛКП приняло товарный вид.

  в данном же случае полировка точно не поможет только покраска...  и если честно то я не могу себе  представить что за состав при даже большом желании нужно было бы применить...соляной кислоты вроде как в составе автохимии нету.

[geark 4]

точно знаю что даже не разведенная химия за 5 мин. ЛКП не портит.

[geark 4]

можно утверждать, что мойщик специально кислотой машину облил

 

я тоже обэтом подумываю...только где он ее взял и зачем это сделал...?

 

[Mihail___ 178]

1 час назад, chinahem сказал:

А кто вообще определил,что краска слезла от химии , а не от воздействия высокого давления?

Ни кто, это предположение хозяина мойки.

[chinahem 11]

2 часа назад, Mihail___ сказал:

Ни кто, это предположение хозяина мойки.

При обслуживании оборудования часто приходилось наблюдать ,как моют автомобили в сервисных центрах официального дилера. Причем разных марок. Иногда хотелось пастучать по голове мойщику. Нанесут на кузов химию и допускают высыхание. Ворота открыты,сквозьнячок и солнышко светит,а они покуривают. 

 И ничего. Ни одна не облезла. 

Это сто процентов некачественная покраска. Стоять надо на своем. Предоставить видео. Аргументировать дефектность на локальном участке,при том ,что мылась вся машина и моющее средство было везде одинаковым. Решать проблемы по мере их поступления. Вызовут в суд-бодаться. 

Изменено 26 Августа 2017 пользователем chinahem